電氣熱等方面的保供應工作是冬季民生熱點。記者從11月19日天津市國資委召開的新聞發佈會上獲悉，天津能源集團持續優化供熱「一張網」，完善「壓公保民」應急預案。供熱「冬病夏治、舊病新治」行動中，完成舊管網改造55公里、設施檢修3664項、串聯改並聯1962戶，走訪服務「一老一小」、醫院、中小學、「孤老病殘」等重點用戶687戶，入戶維修服務1623戶。強化黨建與業務深度融合，在4家單位試行「三報到」服務，推動服務「零距離」。面對能源供需形勢，細化38項任務，逐項制定措施，建立「1+8」「雙保」機制，每日通報工作，切實發揮國有企業「壓艙石」「頂樑柱」作用。

 

 

    發佈會上，天津能源集團黨委書記、董事長趙鵬介紹了「冬病夏治」、「保運行 保供應」和電氣熱保供方面的主要工作。

 

    能源集團作為民生服務保障型國有企業，目前，集團發電裝機容量1503.3萬千瓦、占天津總裝機容量的80%，燃氣用戶410萬戶、佔全市總用戶的75%，供熱用戶113萬戶、直接集中供熱面積佔全市的30%，可以說，能源集團優質的電、氣、熱能源供應為天津全面建設社會主義現代化大都市提供了有力保障。2019年，能源集團在全國燃氣行業率先啟動智能燃氣表更換工作，目前已累計完成165萬具。

 

    在能源保障方面，積極協調上游氣源，陳塘燃氣電廠簽訂11.62億立方米合同氣量，累計認購4000萬立方米高價氣，「十一」期間保發電量1.6億度，同比增長108%；參與投資的8家燃煤電廠中，6家存煤在15天以上；落實採暖季天然氣27.32億立方米，儲存液化天然氣12400噸，可解決深冷期民生用氣1500萬立方米；燃氣、燃煤供熱鍋爐房儲氣、儲煤均超過採暖季用量的36%。

 

    供熱保障方面，持續優化供熱「一張網」，完善「壓公保民」應急預案。集團2186公里供熱一次管網、40座鍋爐房、11座地熱系統、11座熱網中繼泵站、2577座換熱站的檢修保養工作9月底前全部完成，11月1日零時準時達標供熱。針對11月7日暴雪天氣，全員發動，全時堅守，全面應對，確保了管網設施穩定運行、百姓家裏始終暖呼呼。

 

    服務保障方面，持續優化維修、安檢、窗口服務，24小時為用戶提供「96677」熱線服務，57個燃氣和供熱窗口堅持延時服務至每晚八點，推廣使用24小時自助售氣機和24小時自助供熱服務廳，精簡業務流程提升辦事效率，受到群眾廣泛認可，服務滿意率超99.8%。（記者 高乙菲）