1月11日，遼寧省鞍山市政府新聞辦召開深入推進「一件事一次辦」改革新聞發佈會，宣佈出生、入學、就業、退休、公積金提取5個「一件事一次辦」1.0版本在市政務服務網和相關試點綜合窗口正式上線運行。

 

    「一件事一次辦」改革是遼寧省營商環境工作中重點推進的項目，鞍山市委十三屆二次全會暨市委經濟工作會議上對改革的目標、進程作出明確的安排部署，市政府主要領導多次專題調度，解決推進過程中的新情況、新問題。市營商局按照省、市工作部署，積極組織協調，與市大數據局、市衛健委、市教育局、市人社局、市公積金管理中心等相關部門通力配合、攻堅克難，「一件事一次辦」改革初見成效。

 

    新聞發佈會上，市營商局局長陳大江就「一件事一次辦」改革進行詳細解讀。「一件事一次辦」改革是從企業和群眾「辦成一件事」角度出發，將原先需要多部門、多層級、跨地域辦理的多個審批事項，通過業務流程的重塑再造，業務系統與一體化平台的整合對接，數據共享的廣泛應用等舉措，整合為企業和群眾心目中的「一件事」，在市政務服務網統一受理，線上集成辦理，結果統一發放。同時，設置各主題「一件事」線下綜合窗口，線上線下融合辦理，從而實現「一次告知、一表申請、一網通辦、一次辦好」的「一件事」辦理模式。通過為企業和群眾提供一站式服務，使政務服務由「可辦」向「好辦」轉變，不斷提升群眾和企業的獲得感和滿意度。

 

    以「出生一件事」為例，孩子出生，父母需要為孩子辦理出生醫學證明、新生兒落戶、醫保參保登記、社會保障卡申領，原先辦理這些事項，需要孩子父母分別跑四個部門、填報四張表單、提交四次材料、提出四次申請，現在通過業務流程的重塑和再造，將以上這四個事項集成在市政務服務網統一受理，辦事人只需在試點醫院「出生一件事」綜合窗口填報一張表單，提交一次材料，提出一次申請，就可以將四件事一併辦好，辦理結果統一發放。這種模式不但減少了辦事人提交材料的數量、簡化了辦理流程、縮短了辦理時限、提高了辦事效率，更有效減少了辦事人的跑動次數，為群眾提供了實實在在的方便。

 

    首批「一件事一次辦」共發佈5個試運行階段應用場景。

 

    「出生一件事」。目前，市衛健委已將鞍山市婦兒醫院作為「出生一件事」試點醫院（每年在市婦兒醫院出生的嬰兒佔市城區新生兒50%以上）。在市婦兒醫院出生的嬰兒父母可在綜合窗口，通過鞍山市政務服務網一次性提出申請並辦結「出生醫學證明、新生兒落戶、新生兒參保登記、社會保障卡申領」四項業務，實現了即來即辦、即辦即走。

 

    「入學一件事」。市教育局現已將千山區作為試點地區，在2022年新生入學季，千山區的適齡兒童在辦理入學時，學生家長可通過鞍山市政務服務網「入學一件事」專欄線上辦理入學手續，將通過數據共享核驗等技術手段，免於家長線下提交各種紙質版證明材料，實現「網上招生」「陽光招生」。

 

    「就業一件事」。目前，市人社局已將千山區作為「就業一件事」試點地區。千山區所屬企業可通過鞍山市政務網「就業一件事」專欄為新入職員工網上一次性辦理「勞動用工備案」「養老、工傷、失業保險申報」「醫療、生育保險申報」「個人住房公積金賬戶設立」等業務，也可到千山區人社服務大廳「就業一件事」綜合窗口現場辦理。

 

    「退休一件事」。市人社局將立山區作為「退休一件事」試點地區。立山區所屬企業和在立山區參保的個體自然人可通過鞍山市政務網「退休一件事」專欄網上一次性辦理「職工退休申請」「繳費人員增減申報」「養老保險待遇計算」「醫保在職轉退休」「個人住房公積金賬戶封存」等業務，也可到立山區人社服務大廳「退休一件事」綜合窗口現場辦理。

 

    「公積金提取一件事」。市公積金管理中心將辦理「購買自住住房提取住房公積金」「離休、退休提取住房公積金」「建造、翻建、大修自住住房提取公積金」等8項公積金提取情形整合為「公積金提取一件事」，在鞍山市政務服務網集成辦理，同時通過事項梳理、流程再造、數據共享核驗方式，減少辦事人提取公積金時填報表單內容和材料信息，使服務更便捷、辦事更高效。

 

    據介紹，鞍山市將在試點工作的基礎上，不斷夯實技術架構，推動流程更加優化，繼續擴大5個「一件事」應用推廣範圍，同時以打造辦事方便良好營商環境為目標，以群眾和企業辦成「一件事」為工作導向，謀劃更多「一件事」主題應用場景，爭取儘快上線第二批、第三批「一件事一次辦」主題事項，推動全市「放管服」改革持續走深走實，不斷擦亮「鞍心」營商品牌，真正讓企業和群眾辦事不求人成為常態。（王藝橋 瀋殿成 鍾蕾）