「人民有所呼，我們有所應。」 當前，國內疫情形勢依然嚴峻，合肥市區也呈現疫情多點頻發的情況。合肥經開區針對區內特殊人群做到精準幫扶，給予物質和精神上的特別關愛，讓戰「疫」更有溫度。
社區防疫人員上門為求助居民提供生活物資
傾情服務 居家隔離孕婦吃下「定心丸」
「我馬上快到預產期了，上海當前的疫情形勢讓我很擔心，所以準備回來生產，希望社區能為我們提供幫助！」
近日，合肥經開區新港工業園青龍社區工作人員接到了一位上海返肥人員的求助電話。針對孕婦這一特殊情況，社區工作人員立即安撫情緒，並告知其返肥相關疫情防控措施。
同時青龍社區與其家人取得聯繫，幫助他們提前做好生活物資準備，發送抗原試劑，並在居家隔離期間安排醫務人員上門核酸檢測，雙采雙檢，為其提供生活保障，滿足其就醫需求，確保這位準媽媽能夠安心居家隔離。
志願者上門為獨居老人送去食物和常備藥品
「敲門行動」 確保弱勢群體應檢盡檢
合肥經開區高劉街道嚴格按照疫情防控工作部署，在紮實做好核酸檢測點位採樣檢測的同時，集中開展疫情核酸檢測人員排查「敲門行動」，登門或電話核實核酸檢測情況，重點排查未進行核酸檢測人員。
通過「敲門行動」尋找出19戶27人未參與核酸信息登記以及家裏有行動不便的老人、殘疾人、小孩等特殊群體並提供咽拭子核酸檢測採樣上門服務，堅決做到不漏一戶、不落一人。
近日，高劉街道啟航北苑小區正在進行集中核酸檢測，家住啟航北苑26棟的老人徐守英今年已有94歲高齡，由於患有疾病導致行動不便。正當徐老伯為如何核酸檢測發愁時，寶教寺居委會工作人員和防疫工作者通過摸排後的信息，主動上門為老兩口進行了核酸檢測採樣。
城管隊員深夜在小區門口值守
地毯式走訪 為獨居老人送菜送藥
「平時都是子女送菜來，昨天他們接到通知要求居家隔離，幾天都不能來看望，家裏吃的藥也沒有了.....」這些突發情況，讓社區張奶奶感到焦慮萬分。針對類似情況，新港工業園對轄區內獨居老人且長期吃藥人員進行地毯式走訪，志願者上門安撫老人情緒，宣傳疫情防控管控措施，同時為老人們購買所需藥品和菜品。截至目前，園區根據走訪情況共統計出9戶獨居老人並為其購買了日常所需藥品，解決了獨居高齡老人買菜買藥難的問題。
「是蓮花社區嗎？我父親剛剛起夜的時候摔倒了，能麻煩你們快幫我找一下醫生嗎？」凌晨2點多的時候，正在值守夜班的城管隊員在接到居民電話尋求醫療救助後，立刻聯繫當班醫生，並引導醫生前往相應樓棟為居民提供應急醫療救助。
入夜後的合肥仍充滿絲絲涼意，但城管隊員依舊提起精神，協助各部門做好管控區內居民小區的管理工作。夜班經常會遇到突發狀況，這些都極大地考驗了夜班帶班人員的應急和協調能力。「沒想到平時容易失眠的壞毛病到這時卻成了優勢！」蓮花中隊指導員何宗業笑着說。（李鴻飛 李長龍 柏永）