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安徽巢湖經開區:堅持「服務先行」全力做好「城市管家」

2023-03-27
来源:香港商報網

    今年以來,為推進「城市管理」向「主動服務」轉型,全面實施「721」工作法,安徽巢湖經開區社會發展局積極拓寬服務渠道,改進工作方式,通過進企業、進商鋪、進工地等多種形式,架起為民服務「連心橋」、開啟助企紓困「直通車」,全面提升城市管理服務水平。

    幫助群眾解決餐飲油煙污染難題

    由於油煙整治工作涉及部門多,小區居民樓間距窄、基礎配套設施簡陋老化等原因,整改存在不少難度。

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    區社會發展局不斷完善溝通協調機制和部門聯合、街道「吹哨」、人員報到的工作機制,加大執法檢查和執法查處力度,全力做到「不漏一家餐飲店、不漏一台設備」,做到底數清、情況明、數據准。

    通過積極引導社會力量參與油煙污染防控,做到對市民群眾投訴舉報的餐飲油污染問題快速反應、快速處置、快速回復。近期督促整改商家10戶,完善約談商家、會商整改、後期覆核等流程,提高餐飲油煙治理效率,提高群眾滿意度。

    幫助企業合法合規運輸建築渣土

    為做好園區項目建築渣土外運工作,區社會發展局(應急和城市管理局)突出服務理念,加強行政指導,幫助企業合法合規外運建築渣土。

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    社會發展局科學安排執法力量進行工地現場指導,講解相關法律政策,嚴把渣土運輸的「源頭關」;對正在施工動地,安排專人現場盯守,逐車進行檢查,對車輛帶泥、車身不潔、遮蓋不嚴等違法違規行為,及時勸返整改。

    通過落實「服務為先」的管理理念,極大調動了施工各方參與城市管理的積極性,為推動共建、共治、共享的城市治理格局奠定了基礎。

    一直以來,安徽巢湖經開區社會發展局(應急和城市管理局)秉承「力量向一線聚集,思路在一線生成,方法在一線創造,問題在一線解決」工作理念,在改善民生、促進和諧、優化營商、服務群眾中主動作為,持續推進城市管理走深走實。(汪偉 龔舒斌)

[责任编辑:郭昕玥 ]