近日，廣東發佈2022年省數字政府改革建設工作評估結果。評估結果顯示，廣州、深圳、珠海、佛山、肇慶等5個地市數字政府改革建設能力水平「非常高」，位居省內第一梯隊。

    據悉，包括以上5市，廣東共有16個地市得分高於90分，佔比超76%，數字政府建設均衡化水平顯著提升。其中，佛山、清遠兩市相較上一年度評估進步明顯。省級層面，省有關單位數字政府改革建設水平再上新台階，對行業內數碼化服務的統籌力度進一步加大，有力支撐跨省通辦、「一件事一次辦」等重點工作的開展。

    評估報告指出，2022年全省數字政府改革建設成果豐碩。數據要素市場化配置改革穩步推進，成立廣州數據交易所和深圳數據交易所，數據流通交易取得突破進展。組織管理架構、基礎設施體系、整體安全防護等支撐能力體系全面升級，數字政府建設運行基礎不斷夯實。「一網通辦」「一網統管」「一網協同」「一網共享」四大主攻方向持續深化，數碼化履職能力穩步提升。

    同時，「粵省事」「粵商通」「粵智助」等「粵系列」品牌持續擦亮，政務服務便利化再上台階。數據資源、政務服務、信息化項目、公共資源交易等制度體系不斷完善，數字政府制度創新成效顯著。數字政府建設產業聯盟、數據發展聯盟、數字政府網絡安全產業聯盟、信創產業聯盟等五大產業聯盟正式成立，數字產業集聚效應逐漸凸顯。

    「電子卡包裏面有各種常用的證照，需要用的時候拿出手機亮一下就可以了，再也不用帶一堆實體卡出門，輕輕鬆鬆就能辦成事！」陳女士在政務服務大廳工作人員的指引下體驗了電子證照的方便快捷。2022年，深圳打造「無實體卡證」城市再上新台階，業務應用場景更多樣化，「免證辦」政務服務模式覆蓋企業和群眾日常生產生活需用證照90%以上。

    政務服務的便捷化讓群眾、企業辦事更加省心省力的同時，也有助於節約成本。省發展改革委實施信用報告代替企業無違法違規證明改革後，只需登錄「信用廣東」網一鍵申請，即可打印涵蓋人社、稅務、市場監管等多個領域的信用報告。「這對於企業上市、融資等實在是太方便了，節省了大量成本。」

    近期辦理生育保險待遇核准支付的楊女士也有類似的體驗。以往，參保人在異地定點醫療機構發生的生育相關的費用需要先由個人墊付，再到醫保參保地經辦機構進行報銷。幾年前，楊女士第一次辦理生育保險待遇核准支付的時候，需要上班請假兩地跑。省醫保局實行生育報銷待遇核定與支付「跨省通辦」後，群眾辦理生育保險待遇核准支付可以全程網辦，部分統籌區參保人在辦理生育醫療費用報銷的同時，還能實現生育津貼免審即辦。「現在網上就能辦，真的省時省力！」

    此外，各地市各部門在數字政府標準制度規範、數碼化治理等方面也探索出諸多創新思路。如廣州海珠區在全國率先開展數據經紀人制度的探索，為數據要素市場化配置改革輸出數據流通創新的「廣州解法」；佛山禪城、南海、順德等各區積極探索智慧化基層社會治理新模式，有力提升傳統老城的城市精細化管理水平。「以前基層社區工作表格多、事情多、APP多；現在，生態網格化管理實現了少敲門、少填表、少出工、少設備。基層服務的效率大大提高。」……得益於各地各部門推出的各種創新舉措，越來越多的群眾、企業、基層工作人員感受到數字政府改革建設帶來的高效便捷。

    截至目前，省政務服務數據管理局已連續三年委託廣東數字政府研究院開展全省數字政府改革建設第三方評估工作。評估採用定量和定性相結合的分析方法，通過系統統計、抽查體驗、信息報送等方式，對各地各部門的數字政府改革建設成效進行多維度綜合評估。對比往年，2022年度評估工作首次結合省級單位的政務服務事項數量和辦件數量，將省級單位分為A、B兩組分別進行評估，減少省級單位因職能差異帶來的影響。隨着評估工作的科學性和規範性持續提高，數字政府改革建設評估成為檢驗各地各部門改革發展成效的試金石，有效推動數字政府改革建設各項任務落地落實，評估「指揮棒」作用日益凸顯。

    下一步，廣東數字政府改革建設將在深化數字政府基礎支撐能力應用、提升政務服務標準化規範化便利化水平、加快公共數據開發利用、完善政府數碼化治理體系、推動構建本質安全防護體系、深入推進「數字灣區」建設等方面持續發力。（記者 賴小青 通訊員 粵政數)