今年以來，四川德陽綿竹市聚焦企業人才招引、審批服務事項的堵點痛點，全面延伸服務觸角和經辦鏈條，着力解決各類企業和農民工「急難愁盼」問題，打造人社服務生態載體，護航園區高質量發展，助力營商環境持續優化。

    綿竹高新區有註冊企業385戶，其中規上工業企業80戶，在職員工達2.3萬餘人。在打造人社服務生態載體前，沒有專業的人社服務，園區企業和在職員工辦理相關業務需要到市政務服務中心辦理，給企業和職工帶來了不便。為補齊人社服務短板，滿足企業和職工的人社服務需求，園區積極整合教育、培訓、就業、社會保障等方面資源，建立一站式服務中心與在線平台，為園區企業人才需求提供綜合性的服務。「我們在園區綜合服務大廳專設窗口為企業和職工提供人社服務，如勞動仲裁、就業創業洽談區、和諧勞動關係服務站等，並設置專門宣傳欄和電子屏宣傳人社相關新政策，全方位為園區企業和職工提供『足不出園』的『一站式』服務，企業滿意度達100%。」綿竹市人社局相關負責人介紹，通過創新方式和優化服務流程，提高了人社服務的效率，有助於更快地滿足園區企業和職工的需求，減少等待時間和繁瑣的手續。截止目前，綿竹高新區已開展人社服務生態載體培訓會3場，舉辦企業招聘會4場，共為園區企業招聘工人120餘名，其中高校畢業生40餘名。同時，聯合孝德鎮和新市鎮，定期走訪企業及就業困難群眾，建立網格化服務台賬，結合公益性崗位以及用工單位需求開展就業幫扶，基本形成了就業有人管、失業有人幫、創業有人扶、社保有人辦、維權有人助的人社服務工作新形態。

    九綿文化旅遊產業園位於漢旺鎮，招商引資企業多、就業服務對象廣。為進一步提升園區就業服務能力，促進全市勞動者充分就業，綿竹市以推進國家公共就業服務能力提升示範項目為契機，着力健全完善的就業服務體系。走進園區人社服務生態載體，窗口辦公區、自助服務區、就業洽談區、綜合服務室、金融服務室、和諧勞動關係服務站等功能分佈有序，工作人員正在為園區職工講解社保政策，辦理相關業務。「人社服務生態載體啟用後，對於進一步優化園區就業環境、穩定產業工人群體，特別是對少數民族職工提供社會保障服務和勞動技能培訓起到積極作用。同時，園區人社服務還覆蓋漢旺鎮周邊村（社區）以及在德阿園務工的農民工，形成人員就業有幫扶、企業用工需求有回應的良好就業生態環境。」九綿文化旅遊產業園負責人廖紅成表示，下一步園區將構建政府重視、社會參與、企業積極的人社服務新格局，讓「數據多跑路，群眾少跑腿」，推動人社各項政策應知盡知、應享盡享，全力打造人社服務生態載體示範園區。

    要想讓企業和人才真正留得住、沉得下，強化服務保障和優化營商環境是關鍵。綿竹市通過實施人社服務生態載體項目，提高服務便捷性、促進就業信息對稱、支持創新創業、緩解就業壓力、優化人力資源配置、促進勞動力市場健康發展、支持社會公益事業、推動落實國家政策等一系列看得見的變化和成效為公共就業服務的發展和社會經濟的穩定作出了積極貢獻。（記者 張寶杉 通訊員 張娟 尹翔）