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科技向善,深圳聾協攜榮耀公司開展「聽障口語秀」

2024-05-20
来源:香港商報網

    5月19日是第三十四次全國助殘日,在深圳市殘疾人聯合會的指導下,深圳市聾人協會(以下簡稱「深聾協」)攜手榮耀終端有限公司(以下簡稱「榮耀公司」)共同舉辦的「我們與你同行」——聽障口語表達訓練及科技助聾體驗活動在榮耀公司總部大樓火熱開啟。深聾協副主席楊甜、秘書長黃花,榮耀公司ESG總監劉小軍、聽障人士、工作人員等約40人出席。

    活動現場,10位聽障者在榮耀公司志願者「語伴」一對一地幫助下,克服生理和心理上的困難,挑戰「我」、「你」、「我們」系列主題演講。他們的聲音或許不太清晰、語調或許像「老外」,但他們都笑容燦爛,敞開心扉,用自己獨特的聲音傳遞內心的愛與感動。觀摩席上的聽障朋友們及嘉賓、志願者為他們的精彩演說奉上熱烈的掌聲。

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活動現場

    現場穿插了「看圖猜成語」、「抽盲盒」等趣味遊戲環節,榮耀公司還貼心地為聽障朋友們準備了豐富的茶歇及小禮品,整場活動充滿輕鬆喜悅的氛圍。

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活動現場

    深圳市聾協負責人指出,聽力殘疾是一種「隱性」殘障,聽障者在人群中看上去與旁人無異,這導致聽障群體的無障礙需求容易被忽視。深圳正在打造無障礙城市,在公共服務方面的無障礙建設走在全國前列,但還是存在一些不足。比如:在融合教育體制下,聽障學生在普校學習,各學校聽力相關的無障礙設施設備及服務多半是缺失的;聽障者分散就業的情況下,各用人單位對聽障者工作環境的無障礙改造也缺乏重視;此外,對聽障群體特別重要的無障礙緊急呼叫系統、手語就醫等等民生相關的服務還存在不少短板。深圳聾協呼籲社會更多地關注關心聽力殘疾人,在硬件軟件方面全方位打造無障礙環境,讓聽力殘疾人能真正融入社會,共享美好生活。

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活動現場

    榮耀公司ESG總監劉小軍表示,榮耀在成立之初,就成立了以管理層為核心團隊的ESG委員會,而且將科技向善明確為ESG的戰略方向之一。在過去幾年公司和聾人的交流過程中發現,部分聾人朋友已經佩戴人工耳蝸或者助聽器,雖然他們也具備了一些口語表達能力,但是口語的水平和健聽人之間還存在差距。經過與深聾協策劃,榮耀在內部招募員工志願者對聾人小夥伴進行一對一的語言訓練,希望通過這種「結對子」的方式不僅能提升聾人小夥伴的口語表達能力,也能提升他們與健聽人之間的交往。在兩個月的時間裏,設計了多場「匯報表演」,鼓勵聾人小夥伴都能走上舞台,大膽展示自己。

    據介紹,榮耀自研的作業系統Magic OS,致力於構建智能人機交互體系,智慧視覺/語音幫用戶更好的「看見」、「聽見」世界,進行智慧感官代償。通過創新的無障礙解決方案,每個月將近500萬視障用戶和100萬聽障都在使用此無障礙功能,極大的豐富了障礙人群的生活和用機體驗。

    榮耀公司推出的聽力輔助解決方案包括多種功能,如AI字幕、通話字幕、筆記、離線翻譯等,能夠滿足用戶在不同場景下的需求,如面對面交流、看視頻/微信語音、打電話、上課/開會等。此外,方案還提供提醒功能、貼心音色、輔助設備等,讓聽障用戶的使用體驗更加完善。

    記者在現場體驗到榮耀手機的通話字幕功能:榮耀在2023 年3 月份上線了通話字幕功能,該功能集成在手機的通話撥號界面,一次性打開後就可以持續使用,當用戶撥打或者接聽電話時,只需輕觸屏幕上的「通話字幕」 按鈕,即可實現實時的通話語音內容翻譯成文字,將對方的語音躍然呈現在屏幕上,而聽障用戶側也可進行文字輸入表達自己的意思,對方即可聽到文字轉化的語音播報。

    劉小軍介紹,該功能最大的特點和優勢在於實現了端側翻譯的能力,即使在沒有WiFi 和數據網絡的情況下,依然能實時快速的進行語音和文字的互轉。這讓聽障用戶在電梯中、地下車庫、地鐵等信號不好的地方,依然能夠安心的使用該功能。截至2023 年底,每月有將近14萬用戶受益於此功能。(記者 黃鳳鳴 供圖 榮耀公司ESG部門)

[责任编辑:严燕红 ]