推動高質量發展，改革是關鍵引擎。隨著「放管服」改革的不斷深化，江西省萬年縣的創新改革亮點紛呈，在頂層設計與基層探索的有機結合中，他們聚焦發展中的難點卡點、痛點堵點，探索開展了一系列落點准的「精創新」「精改革」，以一樁樁民生小事為改革觸點，以「精耕」之匠心謀創新，以「細作」之實幹謀突破，以「數智」之翅膀強助力，以民為本、為民解困、為民服務，進一步優化政務服務、提升行政效能、創新社會治理，「精改革」繪就的幸福萬年「大寫意」正徐徐鋪展。
協同互聯：一站式的服務平台
「以前辦理不動產登記要跑好幾趟，現在用『快易辦』，在家動動手指，很快就搞定，太方便了！」剛通過平台完成抵押權登記的萬年縣市民張先生感嘆道，這便是「快易辦」帶來的顛覆性改變。
由萬年縣自主研發的「快易辦」不動產登記平台，強化數字賦能，依託大數據、雲計算技術，將傳統的不動產登記業務搬上雲端，搭建一個高效暢通的跨部門信息共用平台，實現住房和城鄉建設局、稅務局、教體局、公安局、自來水公司、供電公司、燃氣公司、林業局、農業農村局、自然資源局等多部門信息即時互聯互通，破除部門壁壘，建立「數據共享、業務協同、流程優化」三位一體的跨部門協同機制，著力打造高效、便捷、透明、暖心的不動產登記服務新生態。民眾無需再受時間和區域的限制，只需輕點指尖，便可通過線上平台完成不動產登記的各項申請、查詢和辦理流程。
南昌市、萬年縣不動產「跨市通辦」合作簽約儀式
萬年縣不動產登記的數智賦能新變革，不僅是技術層面的升級，更是服務理念的深刻變革，從「讓群眾適應流程」轉向「流程圍繞群眾需求設計」，實現了「一窗通辦」、「一網通辦」，從「實體窗口」到「指尖辦結」，從「群眾跑」變「數據跑」的全域賦能。如今該平台已成為政務創新的「萬年樣板」，其「網簽備案即預告」「帶押換補證」「帶押繼承」等6項創新舉措被納入全省政務服務改革案例庫，平台運行以來，群眾滿意度始終保持在90%以上，獲評省級優秀創新案例。
吉安市自然資源局相關領導在萬年縣不動產登記中心考察
快破快辦：家門口的安全守護
大案關乎穩定，小案牽系民生，破小案撬動大治理。自2022年以來，萬年縣公安局聚焦發生在群眾身邊、影響群眾利益的侵財小案，堅持高位推動、改革引領、系統施策，在全省範圍內率先提出「小案快破」新機制，構建「小案快破」新體系，以明晰有效的規章制度、環環相扣的管理辦法，極大改變了辦案面貌，跑出「小案快破」加速度，實現了侵財類小案從「一接了之」到「事事有回應」的巨大轉變。
在打擊侵財犯罪強大攻勢下，該局還深耕「智慧強警」，加強「天網」「地網」與公安信息化建設有機融合，推動部門聯動，用好侵財性前科人員動態管控系統，構建早發現、早識別、早介入的防控體系，建立快立案、快偵查、快處置的偵破機制，全力維護人民群眾財產安全。「農村小天網」不僅偵破了一大批治安、刑事案件，還極大地震懾了違法犯罪，農村各類案件也大幅減少。
萬年縣大源鎮「一村一輔警」試點工作站
2024年以來，萬年縣公安局在健全完善「小案快破」改革的基礎上，積極推出刑事案件「簡案快辦」工作機制，通過「簡」程序不「減」責任，「提」速度不「降」品質，抓實全過程執法監督，實現案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道，辦案時長縮短60%，推動簡案快辦常態化、高效化運轉，促進刑事案件辦理提質增效。
探索打通治安防控末端「警務協同機制」是萬年縣2025年改革探索項目，致力於打通治安防控的「最後一公里」。當前，大源鎮先行先試，圍繞「警務」+「網格」，全力推行「一村一輔警」模式，探索「村村有義警」新路徑，著力構建「民警+輔警+義警」的多元化基層治理架構，織密織牢基層治理「防護網」，促使治安防控體系實現從「被動回應」到「主動預防」。同時充分發揮科技賦能作用，依託「雪亮工程」與「智慧看家」系統，全面整合視頻監控、網格數據等多元資源，構建起「人防+技防+智防」一體化的高效防控網絡。精心搭建「警網融合」信息平台，實現矛盾糾紛、重點人員動態信息即時共享，極大提升了預警處置效率。
基層善治：有溫度的改革清單
縱觀萬年縣的一個個改革探索項目和亮點工作，訴訟服務的品牌、困境兒童的關愛服務、數字農業的提升、120急救的智能化、「四單」模式的「百社進萬家」、和美鄉村物業化管理……不難發現，老百姓的關切點，正是該縣做好民生服務和基層治理的發力點。
民生無小事，樁樁件件都需要更精細的便民舉措、更高效的治理體系，確保民生事落地落實，不僅做到「能辦」，更要實現「簡便、高效」。萬年縣的實踐恰恰是從管理思維轉向了需求視角、服務思維，是服務型政府建設的生動實踐。
在萬年縣的改革創新實踐中有兩大亮點，一是強化跨部門協同，突破各自為政的局限和壁壘，構建起一張緊密聯動的服務網絡，形成為民辦實事的整體合力，優化了工作流程，使民生服務更加順暢、高效。二是充分發揮數智科技的賦能作用，穩步推進數字化建設，打通信息壁壘，推動資源共享，極大提升政務服務的效率與品質，為改革增添了強大的助力。
改革從來不是冰冷的制度重構，而是以創新之火點燃民生幸福。當AI智能語音24小時提供準確服務，當不動產登記實現全國通辦，當「整體政府」取代「碎片化服務」——這些務實創新而奮發有為的實踐充分證明：只要勇於打破思維定式，無論是精改革還是微改革，都能撬動「人人可見、處處可感」的美好幸福。（記者 林琳 黃穎 圖片 李敬街）