【香港商報訊】記者鄉志飛報道:溫文蕙投身金融界獨創一面,由傳統信貸業務公司,打造成一個多元化的金融服務全平台,一次又一次引領行業革命性轉變。而作為樂善堂的常務總理,除了出錢出力回饋社會,更號召身邊人投身慈善行列,向年輕一代灌輸正確價值觀,將善心的種子傳播下去。 (本版部分圖片由蔡啟文攝)
溫文蕙在香港金融界獨創一面。
為創業打好基礎
早年的溫文蕙,在加拿大從事金融服務業數年,眼見當地華人難以獲得較好的升遷機會,在家人的建議下,決定回流香港發展。她表示:「香港作為國際金融中心,與加拿大相比其擁有更大的發展空間,亦很希望在不同的金融體系作出新嘗試。」回港後加入華資銀行工作,她告知:「曾經有一大段時間,是負責處理各種對銀行的商業訛騙案件,有兩年時間幾乎都在法院協助審訊,那時開始覺得有點疲倦。」在意興闌珊之際,她開始與丈夫商量一起創業,「自己和先生在金融界都累積了二十多年的經驗和人脈,為何不嘗試去開創屬於自己的事業?」2007年,他們與合伙人合辦信貸公司,經過兩年時間的調整,在2009年公司正式確立品牌定位於高端客戶和企業客戶。
溫文蕙將傳統的信貸業務公司打造成一個多元化的金融服務平台。
引領公司創新求變
公司開業之時,香港正飽受金融海嘯侵襲後。因為過往香港多以無抵押的方式進行借貸,導致很多人無力償還貸款而引發破產潮。有見及此,中國銀盛首先開展物業貸款市場,主力向中小企業或個人提供有抵押性的按揭服務,從而有效保障客戶和公司的利益。隨著公司物業按揭服務的推廣,很快在市場上佔得一席位,也引來其他競爭者爭相仿效。直到2010年,按揭服務已普及化,眼見越來多公司來分一杯羹,公司決定另闢蹊徑,開拓新的業務市場。「當年內地自由行日益盛行,深圳戶籍居民更可以『一簽多行』,而這些旅客有較高消費力,某程度上更樂意刷卡消費。」為了滿足旅客的消費需求,中國銀盛發行銀聯標準預付卡,客戶可預先存入金額作境外消費,為內地旅客提供更便捷和嶄新的支付方式,也成為香港少數非銀行機構的發卡公司,發卡數目超過160萬張,累計銷售額超過46億港元。及後,中國銀盛亦成為萬事達卡全牌照發卡機構,成功開拓了信用卡業務。在2017年,公司更加拓展證券及資產管理業務。中國銀盛的成功之道在於不斷求變,因為金融市場上瞬息萬變,只有不斷推陳出新尋求突破,才能在業界突圍而出。
中國銀盛獲銀聯數據頒發傑出銷售獎,以表揚預付卡銷售的佳績。
為客拓展創富之路
一直以來,香港以資金自由流動的市場、投資產品的多元化受不少專業投資者青睞。然而,在中美貿易戰和社會連月動蕩的雙重夾擊下,香港現時的投資環境充滿變數,時刻影響著投資者信心,連累金融業及相關的服務行業。對此,溫文蕙表示:「儘管作為一家金融全平台服務機構,但現時我們並不鼓勵客人在市場上過於進取地投機炒賣,而是主力為他們提供資產管理服務,保障資金在安全的情況下穩健增長。」中國銀盛亦推出大灣區基金,她又揚言金融科技將會是大灣區未來發展的一大重點,現已與內地的銀盛金融集團緊密合作,於金融科技產品、支付通道等方面,共同開拓兩地金融市場,為大中華地區提供優質而全面的金融服務,成就客戶創富之路。
溫文蕙早前獲社會企業研究院頒發院士榮銜。
創新模式成就團隊
金融業一直是年輕人憧憬的行業,溫文蕙以過來人身份,告誡有意入行的年輕人切忌好高騖遠,凡事都要從低做起。而公司也為栽培人才開展了不同的項目,其中就有為應屆畢業生而設的「Management Trainee Program」,新入行員工可在不同部門輪流實習,全面了解公司運作,從而找到適合自己的崗位發展所長。同時,公司經常組織義工活動,透過各種活動加深員工之間的了解,促進新舊同事融合,無論是對公司形象或是團隊建立都有積極正面的影響。
公司組織義工活動以促進員工間關係。
回饋社會 助青年展翅
在很多人眼中,從事金融業的人分秒必爭,因為對於他們每分每秒都是金錢。但就算平日工作多忙,溫文蕙也堅持回饋社會,開展自己的公益事業,積極加入慈善團體。作為樂善堂常務總理的她,每次慈善活動都是親力親為,其中於早前舉辦的樂善「糖」甜心行動中,就帶領公司同事組成義工隊,參與慈善糖果義賣,將籌得善款捐助樂善堂發展醫療、教育、安老及社會福利服務。又將數碼捐款計劃引入至百年歷史的傳統慈善機構,以數碼捐款卡取代傳統籌款箱,鼓勵善長以不同方式捐款,與時並進。
除了參與各種慈善活動外,溫文蕙亦積極推動青少年工作,推廣香港與內地青少年文化交流,過去幾年擔任山西商會主辦的「晉港青年匯.山西機遇行」內地實習計劃籌委,帶領香港大學生到山西進行為期2個月的工作實習,並安排兩地青年文化交流,鼓勵他們開闊視野,尋找更多發展機遇。早年更成立「柏匯慈善基金」,旨在通過組織各種實地考察項目,向青少年宣揚環保信息。曾支持與參與到南極、北極、熱帶雨林、沙漠等地考察的溫文蕙憶述:「我們要先乘飛機到巴黎,再轉機到阿根廷乘坐考察船,用了48小時橫渡出名驚濤駭浪的德雷克海峽,第3天才到達南極半島,過程艱辛可想而知。但通過這次活動,同學們親身感受南極受全球暖化影響,如冰川融化、動物瀕臨絕種等情況,在鼓勵他們突破自己同時有效宣揚了環保意識。」
在個人事業上,溫文蕙勇於創新,積極求變,保持公司競爭優勢和多元化發展;在公益事業上,她身體力行,回饋社會,鼓勵年輕人自我突破,支持他們開拓事業,這些都體現了新時代女性的風采。對於獲頒傑出商界女領袖獎,她衷心感謝《香港商報》對她及其公司的肯定,感謝母親以身作則教育自己回饋社會,更感謝一直陪伴自己開創事業的丈夫,希望日後能夠不忘初心,以「生命影響生命」的大無畏精神,在商善同行的路上走得更遠。
溫文蕙帶領公司同事組成義工隊,參與慈善糖果義賣。