羅家聰

　　

　　恒生銀行有見習生行山，成為在家工作的一時熱話。怎講都是不對的了，但有些事情卻大家心照的。做銀行的在家辦公，既無交易系統，亦無客戶資料，百無，怎做?不妨致電你的客戶經理測試一下，結果他們還是將個波拋給在辦公室的同事，實際上在公司的工作倍增，在家的則輕閒多了。只要行山的不是玩6P之類(觀其貌相信不是)，是次頂多說其不智，所謂寧被人知莫被人見;反之若在家偷偷煲劇或在公司玩手機，那又怎計?畢竟年資深的在家亦難有作為，若見習生太低級無事幹，而行山帶了電話、公司平板電腦，又有何不當之處?「在家」應否如此狹義?其實，行山還可避免感染。

　　

　　這帶出了在家辦公是否適用於本港。歐洲出名以人為本，在家辦公理應大行其道。但從最新數字看來，縱最流行在家辦公的荷蘭、芬蘭和盧森堡，也僅一成許人會實行;其餘西歐國家多是半成上下，東歐則更低，可見在家辦公還是講多過做，聊勝於無。

　　

　　在家辦公的首要條件是絕大多數活動不單電腦化，還要流動化;單是電腦化不夠，動輒要返公司開機才有資料、檔案、程式，就不行了。於此，美國有雲端應用較領先，但在本港則由政府到商家均抱懷疑態度：資料會否外洩或失蹤、員工能否操作等問題，一想到此已打退堂鼓，還有文件最終仍要簽字作實，既然如此，遙距工作遂無必要。

　　

　　更甚的是信任問題。歐美一些開明的企業，往往將整份工作外判至員工任其處理，總之辦好就行。東方這邊仍多固守舊觀念，常以教識徒弟無師傅想，當伙記是打工仔，下放的是斬件濕碎項目，於是便以工時而非任務為本，員工亦自然沒那麼積極去辦好件事，結果即使上司也有老闆心態，總愛監視看守員工一舉一動，亦自然不信任在家辦公。

　　

　　在家辦公，科技不是障礙，無可以買，反而心態不改則永不成事。

　　

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