消委會接872宗防疫品投訴
【香港商報訊】記者周偉立報道:疫情下,本港掀起一股防疫用品搶購潮。消委會今年首3個月接獲872宗涉及防疫用品的投訴,當中近七成半與購買口罩有關,大部分涉及網購。另外,月前不少市民因網上傳聞「盲搶」廁紙及食米一事,消委會呼籲消費者不要過度囤積貨品。
消委會指出,涉及外科口罩投訴的總金額達144萬元,主要與送貨延誤有關,當中金額最高的個案為20萬元;另有投訴人購買200盒酒精消毒濕紙巾,涉款27800元,但到貨後懷疑質素低劣。消委會總幹事黃鳳嫺表示,首3個月來自防疫物品的投訴主要來自網上平台,她明白市民心急搶購防疫物品,建議消費者選用有聯絡方式或有商譽的商戶購買物品。
2月盲搶食米導致價升一成
對於今年2月初網上出現無米及無廁紙等傳言,導致市民搶購及供貨緊張,價格上升。黃鳳嫺說,據分析,2月出現傳言後,食米的價格較1月貴了一成,商戶亦不再提供平時的優惠,籲請消費者要衡量會否多付金錢,不應過度購買。
她又說,囤積貨品會有風險,例如太多米及廁紙可能因潮濕天氣發霉。
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消委會接872宗防疫品投訴
2020-04-16
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