近年來，「拆遷」總是伴隨着各種各樣的爭議，以及各種各樣的阻礙。近日，隨着深圳市鹽田區鹽田街道舊城改造工作的深入，某城中村片區征遷工作已接近尾聲，但仍有一戶餐飲商鋪「屹立」於廢墟中。據了解，由於房東給予的搬遷補償款無法滿足其要求，商戶一直拒絕搬離並多次上訪。鹽田街道人民調解員李饒攻堅克難，主動作為，線上線下兩手抓，成功調解了這一樁長達一年半的民事糾紛案件。

　高額拆遷補償起爭議

　經調查了解，商鋪經營者黃某與房東簽訂租賃合同期限至2021年6月。因舊改工程工作需要，房東要求配合搬離。但因房東無法滿足其高額的搬遷補償要求，則以「合同未到期」為由拒絕搬離，並從2019年年底至今一直拒絕繳交租金，針對執法部門對其「佔道經營」「環境污染過大」等問題進行的執法工作，進行抗議並多次上訪。

　2019年8月初，在開發商按計劃進場設立圍擋時，黃某找房東和開發商溝通此事，在問題沒有得到解決後進行阻擾。

　2019年年底，黃某向街道人民調解委員會申請調解。調委會立即派出人民調解員李饒了解當事人訴求，聚焦爭議，向其宣講相關法律法規，勸導合法合理表達訴求，切莫作過激、越級上訪等行為。

　解疑釋法耐心勸解

　首先，調解員李饒邀請執法人員針對當事人提出執法異議進行詳細解釋，表示執法隊所採取的執法行為都是合法合規的，勸誡其守法經營。經過耐心勸導，黃某的情緒有所緩和，表示將以合法的途徑進行維權，同時還是堅持向房東提出補償年利潤、裝修、撤場搬遷及人員遣散等費用共計75萬元的要求。而房東則表示其要求已經遠遠超出承受能力，建議其到法院進行訴訟。

　由於雙方的差距過大，多次協商都無法達成一致意見，調解員李饒勸導雙方換位思考，回去認真考慮後再進行調解。

　拆遷糾紛完美解決

　調解期間，雙方僵持不下，為防止影響舊改工程進度，調解員李饒不定期地通過電話、微信、約談和實地走訪等多種方式聯繫雙方當事人了解調解意願，掌握案件動態。

　2021年2月1日，通過調解員苦口婆心的勸導，黃某同意降低補償標準。眼看案件有了一絲突破，調解員趁熱打鐵，立即電話連線開發商和身在外地的房東。

　2月5日，調解員組織雙方面對面地對補償金額作進一步地協商，不斷拉近雙方心理預期。經過多次斟酌和修改，當晚19:30，雙方終於達成一致意見並簽訂《人民調解協議書》。最後，雙方就言語上曾發生的衝突道歉並握手言和，目前商鋪樓棟已經被拆除，該起糾紛得到了圓滿解決。（徐艷瓊  李玉玲 司新宣）