城市女青年商會一項調查發現，僱主與僱員對升職條件存在巨大差異，逾七成僱主看重「正面工作心態」，惟高達七成以上僱員以為「經驗實力」優先，反映年輕僱員不了解僱主想法，或因此錯失晉升機會。

　僱員以為是經驗實力優先

　為探討僱主及僱員雙方對職場青年升職條件的期望，及他們對升職協助的認知和看法，城市女青年商會聯同盈力僱員服務顧問於2月16日至3月12日期間，成功訪問512名30歲或以下僱員及123名僱主，結果顯示兩者間存在認知差異。調查發現，在升職條件方面，最多僱員認為是「工作經驗及知識」（71.1%）與「良好溝通協調能力」（61.1%），兩項都屬於知識與技巧的經驗實力範疇。不過，僱主的考慮條件卻是「積極正面，有上進心」（72.4%）與「責任感」（65%），兩項均屬於正面工作心態與性格的範疇。

　調查發現，僱主與僱員對升職條件比重，亦存在不少差異。最多受訪僱員認為「工作經驗及知識」是最重要條件（71.1%），但只有31.7%僱主認同，差異高達40%。其次，48%受訪僱員認為「思考及決策能力」最重要，但只有23.6%僱主表示認同，差異達25%。至於僱主方面，高達72%受訪僱主認為「積極正面，有上進心」是升職的最重要條件，但只有49%僱員如此認為，差異達23%。

　盈力僱員服務顧問高級培訓顧問黃錦翔表示，僱主期望僱員有上進積極的工作態度，因為這些「軟件」更有助他們在工作上吸收和進步，因此建議僱員不妨多展現積極性與責任感等「軟實力」。由於大部分僱員都是「看到機會才會努力」的，他建議僱主提供清晰而客觀的晉升或工作準則，以拉近雙方距離。（記者 周偉立）