近日,在深圳銀保監局、深圳市保險同業公會的指導下,中國太保產險深圳分公司緊緊圍繞「不忘初心,守護美好」的主題思想,順利開展了「我為群眾辦實事」活動、「7.8雲長征」公益健步走活動、「唱支心歌給黨聽」短視頻挑戰賽等一系列7.8全國保險公眾宣傳日活動。
今年的活動在建黨100周年,建司30周年的「雙慶」背景之下開展,為做好疫情防控工作,中國太保產險深圳分公司從彰顯保險人的責任感和使命感出發,倡導減少聚集,以線上活動為主,全方位普及保險知識、傾聽公眾心聲、提升服務品質,展示積極向上的保險行業形象,守護人民美好生活。
服務在一線,為群眾辦實事
公司開展「我為群眾辦實事」活動,積極推廣生豬養殖大災險、生豬價格指數保險、為深圳企業提供抵禦非洲豬瘟等巨災和市場價格波動引起的市場風險,創新農業機械的理賠服務,服務國計民生。公司應用創新科技,推廣視頻線上辦理過戶、退保等業務,運用「小保」機械人為客戶提供現場業務辦理指引,提升保險服務的效率和質量。
為開展便民服務,公司為所有上門的消費者免費贈送定製版口罩,在所有門店網點配備防範非法集資宣傳折頁,通過官方微信公眾號向人民群眾普及金融知識、防範非法集資,及時為群眾答疑解惑,在接待大廳還設立了老年人服務專窗,為老年群體提供專業的便利服務。
保險進萬家溫暖你我他
公司還深入深圳市多家建築物運輸企業,同企業司機和管理人員進行事故演練,加強與企業司機的互動交流,宣傳保險功能作用,加深公眾對保險的了解。通過短視頻向社會公眾普及保險知識,錄製了線上查勘、線上理賠、「太保公路俠」、「太保醫管家」等趣味短視頻,向社會公眾講解如何運用線上便捷工具快速處理車險事故,如何合理維護保險消費者權益。
「重走」長征路,唱響正能量
活動期間,公司員工及客戶進行了「7.8雲長征」公益健步走活動。活動期間,員工及客戶通過微信小程序「7.8雲長征」捐步數、學黨史,公司跑團在蓮花山公園組織「太愛跑」線下奔跑活動。本次活動得到了員工與客戶的積極響應,捐贈次數累計超過1000次。
公司發動員工積極參加「唱支心歌給黨聽」短視頻創作,作品接地氣、動人心,歌頌了黨的偉大功績,展示太保人與時俱進、朝氣蓬勃的精神風貌,形成保險業高歌新時代的宣傳熱潮。
「不忘初心,守護美好」,中國太保產險深圳分公司在此次活動中將保險科技融入到群眾生活,也將保險的大愛情懷廣泛地灑向了社會公眾。站在「兩個一百年」奮鬥目標的歷史交匯點、中國太保建司30周年的新起點,中國太保產險深圳分公司將堅守初心再出發,持續提升服務能力和水平,更好地服務國家的實體經濟,堅守保險為民的理念,為人民美好生活保駕護航。