廣東節電倡議書獲讚:「好好說話」見作風-香港商报
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廣東節電倡議書獲讚:「好好說話」見作風

2021-09-30
来源:新華每日電訊

 近期,部分地區電力供應形勢緊張,限電政策隨之而來。從輿論反饋看,廣東省能源局和廣東電網發布的《致全省電力用戶有序用電、節約用電倡議書》,得到了當地不少民眾的理解與好評。廣東節電倡議書獲贊,對於如何與群眾打交道,具有啟發意義。

 這份700餘字的倡議書,言簡意賅地說清了倡導有序用電、節約用電的原因,而且把每一項具體的節電舉措說得明確而具體。被網民點讚較多還有一個細節:倡議書面向各級黨政機關、事業單位的措辭是「要求」,面向全省工、商企業的措辭是「倡議」,而面對廣大市民的措辭是「鼓勵」。三個詞,細節之中見真章。

 文風見作風,話風即政風。網民對廣東節電倡議書的評價比較正面,最直接的原因是這樣的行文與措辭,既務實又考慮周到。務實在於,它向民眾解釋倡導節電的必要性、緊迫性,有助於增進共識,減少不必要的恐慌;周到在於,對不同主體提出不同要求,避免政令「一刀切」,降低了節電對生產、生活的負面影響。

 節電倡議書只是化解電力供需矛盾眾多工作中的一個環節,卻也是治理能力的測試。廣東這份字斟句酌的倡議書,除了在媒體、社區等多個渠道發布,還出現在了多個政務新媒體平台,儘量讓信息送達更多居民。此外,當地還通過多個渠道科普「計劃停電不是限電」「大部分計劃停電都不影響你家用電」等,為民眾答疑解惑。這些接地氣的細節,都是治理能力的體現。

 一事當前,職能部門不能方寸大亂,而要有序引導,妥善應對。否則,可能眼前的問題還千頭萬緒,新的問題又已經接踵而來。事實上,只要講清原委,做出周到安排,注意溝通的方式方法,我們相信絕大多數民眾都是可以理解、可以達成共識的。

 被點讚的廣東節電倡議書,是在具體事務中體現民本情懷的典型案例,對其他地區都有借鑑意義。當然,「怎麼說」很重要,「怎麼做」更關鍵。民眾心中有桿秤,無論是化解電力供需矛盾問題,還是處理民生領域的其他問題,最終都要用治理成效說話。

[责任编辑:黄莺]