本港新冠疫情嚴峻,截至今日(2日)下午3時,九巴共超過2000名同事受防疫檢疫措施影響或檢測結果呈陽性而未能執勤,當中包括超過1500名車務員工。營運人手大量缺勤下,經運輸署批准,九巴由2022年3月4日(星期五)起,部分路線須暫停或維持有限度服務。
暫停服務的路線包括:1條深宵路線;2條新型長途巴士路線;5條周末及假日服務的旅遊消閒路線;15條有替代巴士路線或與其他公共交通服務重疊的日間路線;及65條特快/特別路線 (有關路線只於繁忙時段提供服務)。
維持有限度服務路線包括:5條有替代巴士路線或與其他公共交通服務重疊的部分日間路線;
20條特快/特別路線 (有關路線只於繁忙時段提供服務);及21條深宵路線。
疫情持續惡化,九巴感激乘客一直的信賴,由於預計未能上班的同事將繼續增加,對服務構成嚴重影響,為此對乘客構成不便,九巴謹此致歉,希望市民諒解。
為了保障員工和乘客的安全,九巴日前已要求每位前線員工,每天上班前進行快速抗原測試,並已加強巴士站、巴士車廂以及車廠的清潔消毒工作。最後特別感謝政府提供足夠的快速抗原測試套裝,供前線同事作每日檢測。
乘客可致電九巴顧客服務熱線2745-4466,或使用九巴網頁www.kmb.hk及智能手機應用程式App1933查詢詳情。

