深航:1月7日至4月5日客票有效期內免收退票手續費-香港商报
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深航:1月7日至4月5日客票有效期內免收退票手續費

2022-03-14
来源:香港商報網

 14日,深航關於第八次延期涉及深圳航線國內客票特殊處置方案的通告。具體如下:

 為配合做好受疫情影響旅客的服務工作,協助行程涉及深圳航線的旅客更好的安排出行計劃,特延期客票特殊處置方案,具體如下:

 一、適用範圍

 凡在2022年3月13日23時(含)前購買或換開的深航479 國內客票(包括里程獎勵客票),行程涉及旅行日期為2022年1月7日(含)至2022年4月5日(含)之間深圳進出港(含經停)深航實際承運航班及掛ZH航班號的代碼共享航班。

 二、退票及變更規則

 航班起飛前已取消客票定座的旅客,可在客票有效期內按以下規定辦理客票退改手續:

 (一)變更

 首次變更至2022年4月30日(含)之前同航程航班,免收變更手續費,但需收取子艙位價差及淡旺季價差。再次提出變更申請或變更至2022年5月1日(含)之後航班,需依據客票使用條件辦理。

 (二)退票

 可辦理非自願退票,免收退票手續費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。

 三、變更航程及簽轉

 不允許變更航程及簽轉。

 四、文件生效

 上述時間均為當地時間。本通告自2022年3月13日21時起生效,在本通告生效前已辦理退票或變更,收取的手續費不再退回或補退。

 此通告。

 深圳航空有限責任公司

 2022年3月13日

[责任编辑:杨眉]