港珠澳大橋珠海口岸獲中國口岸第一把「金鑰匙」-香港商报
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港珠澳大橋珠海口岸獲中國口岸第一把「金鑰匙」

2022-06-18
来源:香港商報网
    6月17日,港珠澳大橋珠海口岸舉行加入金鑰匙國際聯盟授牌儀式,標誌着港珠澳大橋珠海口岸正式牽手金鑰匙國際聯盟,成為中國第一個引入金鑰匙服務標準的口岸。
 
金鑰匙國際聯盟授牌儀式。(文娟攝)
 
    據了解,港珠澳大橋珠海口岸作為全國唯一「一地三通」的陸路口岸,備受世界矚目。自2018年10月23日港珠澳大橋正式通車以來,珠海口岸共服務通關旅客2175萬餘名,提供通關貨車服務60萬餘輛,貨物進出口總值超 3000億元。
 
港珠澳大橋珠海口岸金鑰匙服務團隊。(文娟攝)
 
    珠海創投港珠澳大橋珠海口岸運營管理有限公司董事長、總經理張筱雯介紹,港珠澳大橋珠海口岸作為大灣區國際性交通樞紐,對內連結泛珠區域,對外連結港澳,廣納世界賓客,將成為商貿往來、科技展會、文化交流的世界窗口。
 
    張筱雯介紹,口岸三地資源交匯貫通,優越的地理位置為口岸商業帶來了得天獨厚的優勢,是一個集交通樞紐、購物中心、餐飲美食、商務會展和地標建築為一體的商業口岸綜合體,將會成為「粵港澳大灣區商業示範窗口」。另外,港珠澳大橋珠海口岸「基於5G的智慧口岸應用項目」成功入選國務院國資委國有企業數碼化轉型100個典型案例,數字賦能「智慧口岸」建設新格局新業態,「智慧旅遊」和「智慧商業」發展必將創造更多新的可能。
 
口岸客服人員用心服務旅客。(文娟攝)
 
    張筱雯表示,為了打造高水準的世界級會客廳,為旅客提供國際化的配套服務,提供世界級的服務保障,港珠澳大橋珠海口岸攜手金鑰匙國際聯盟,全面引入專業化、國際化、極致化的金鑰匙服務體系,以世界頂級優質服務為客戶提供更多「滿意+驚喜」的服務體驗。
 
 港珠澳大橋珠海口岸服務團隊加入金鑰匙國際聯盟留影。(文娟攝) 
 
    金鑰匙國際聯盟是全球唯一擁有92年歷史的遍布40多個國家及地區的網絡化、個性化、專業化、國際化的服務品牌,於1995年正式引入中國。金鑰匙國際聯盟引入中國以來,在各級政府、行業協會等各方的支持下,發展成為覆蓋全中國共330個城市,3400多家高星級酒店、高檔物業及服務企業,5300多名金鑰匙會員的線上線下品牌服務跨界網絡。
 
    「加入金鑰匙國際聯盟不止是一份榮耀,更多的是一份沉甸甸的責任、一種使命。獲得金鑰匙服務體系認證,拉開了港珠澳大橋珠海口岸服務品質對標國際頂尖標桿的帷幕,也標誌着港珠澳大橋珠海口岸高品質服務的新里程。」張筱雯說。(記者 陸紹龍 通訊員 程文娟)
 
    頂圖:港珠澳大橋珠海口岸。(文娟攝)

  
[责任编辑:严燕红]