近日，深圳市政務服務數據管理局聯合市發展改革委發布了《深圳市數字政府和智慧城市「十四五」發展規劃》（下稱《規劃》）。《規劃》提出，到2025年，打造國際新型智慧城市標桿和「數字中國」城市典範，成為全球數字先鋒城市；到2035年，數碼化轉型驅動生產方式、生活方式和治理方式變革成效更加顯著，實現數碼化到智能化的飛躍，全面支撐城市治理體系和治理能力現代化，成為更具競爭力、創新力、影響力的全球數字先鋒城市。

    率先建成數字底座標桿城市

    為率先建成數字底座標桿城市，《規劃》提出構建起統籌集約、全面覆蓋的通信網絡基礎設施體系，實現泛在高速網絡連通。統籌布局以數據中心和邊緣計算為主體、智能超算為特色的全市算力一張網，強化算法等科技能力支撐，實現算力的雲邊端統籌供給。構造城市混合雲生態，實現雲資源的一體化融通。全面應用BIM/CIM技術，建立建築物、基礎設施、地下空間等三維數字模型，建成全市域時空信息平台，建設物聯感知平台，為數字政府和智慧城市建設提供有力數字底座支撐。

    到2025年，城市大數據中心、政務雲、政務網絡全面提質擴容，構建時空信息平台，實現全域全要素疊加。每萬人擁有5G基站數超30個，城市大數據中心折合標準機架超2.6萬個，時空信息平台應用數量超200個，重要建築、市政基礎設施、水務工程項目BIM模型導入率達100%。

    率先建成數字政府引領城市

    如何打造主動、精準、整體式、智能化的政府管理和服務？對此，《規劃》提出要加快推動三個「一」，即政務服務「一網通辦」全面深化、政府治理「一網統管」基本實現、政府運行「一網協同」基本形成。

    在「一網通辦」方面，進一步優化「i深圳」「深i企」等「i系列」平台服務內容，完善一體化政務服務體系。在「一網統管」方面，以「深治慧」平台為龍頭牽引，聚焦政府經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境等五大職能，針對城市運行管理中的重點難點問題，推動政府治理流程再造和模式優化，重塑數碼化條件下的業務協同工作閉環。在「一網協同」方面，加強數字政府統一平台支撐能力建設，為全市各區各部門提供集約高效的平台支撐、數據支撐和業務支撐。

    到2025年，政務服務「一網通辦」全面深化——線上線下一體化政務服務體系更加完善，政務服務「一網通辦」由「可用能用」向「好用愛用」不斷深化。政府治理「一網統管」基本實現——建成城市級一體化決策指揮平台，推進跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務協同治理。政府運行「一網協同」基本形成——各級黨政機關數碼化轉型取得顯著成效，各級、各部門協同管理更加順暢高效。

    助推數字社會高品質建設

    在建設數字社會方面，《規劃》提出要聚焦教育、醫療、養老、撫幼、就業、文體、助殘等重點領域，強化信息資源深度整合，推動線上線下服務更加高效協同，加快打造均等普惠的民生服務體系，讓數字社會建設成果更好惠及全體市民。

    此外，為建設全民共享的數字社會，《規劃》強調推進相關服務的適老化改造，為老年人使用智能化產品和應用提供便利，逐步消除「數字鴻溝」，讓老年人更好融入智慧社會。加強全民數碼化技能教育和培訓，提高智能技術運用能力和水平，提升全民數字素養。（深圳特區報記者 黃子芸）