廣東超7000個事項實現辦理材料免提交-香港商报
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廣東超7000個事項實現辦理材料免提交

2022-06-28
来源:南方日報

 「『跨境通辦』太方便了!在香港就能辦理內地住房公積金業務,省下的不僅是來迴路費旅費,更為我們省去在疫情之下的奔波和隔離,解決了大問題。」來自香港的黃藝說,「從資料準備到操作全程都有專人指導,把提前準備好的資料掃描、上傳到政務平台上,10分鐘搞定。」

 這是廣東深化「數字政府」建設的成果之一。「今年,我們按照《2022年省十件民生實事分工方案》要求,不斷拓寬『跨省通辦』業務範圍,推進高頻事項『一網辦、一次辦』,加強基層服務設施建設,不斷提高企業群眾辦事便利度、滿意度。」廣東省政府副秘書長、省政務服務數據管理局局長楊鵬飛說。

 泛珠首批165項高頻事項

 「跨省通辦」

 今年以來,廣東着力深化泛珠三角區域「跨省通辦」合作,創新開展與港澳地區政務服務的「跨境通辦」。今年4月,《泛珠三角區域政務服務「跨省通辦」工作協調機制》正式印發,加快打造全國區域性政務服務合作示範標桿。截至目前,泛珠首批165項高頻事項全面實現「跨省通辦」。

 南昌市國昌環保科技有限公司負責人謝蓉深有體會。今年因業務擴展,急需用公司位於珠海的房產進行抵押貸款,但不巧南昌疫情反覆不便離開,眼看只差抵押權登記手續,謝蓉十分焦急。令她喜出望外的是,上述事項可以遠程「跨省通辦」。「簡單預約後,在南昌當天就辦好了。」謝蓉說,及時到位的貸款資金不僅緩解了公司資金緊張問題,更為業務擴展提供了更大空間。

 廣東還積極推進內地政務服務在港澳地區「跨境通辦」。省政數局、省稅務局、省自然資源廳等七部門共同梳理首批高頻「跨境通辦」事項56項。

 目前,廣州、深圳、珠海、惠州、中山、江門6個大灣區城市共在港澳地區設立「跨境通辦」服務專區(點)136個,其中澳門地區106個,香港地區30個,支持不動產登記、商事登記、社保、稅務、公安、人社等高頻政務服務事項「零出關」辦理,有效滿足疫情期間港澳企業和居民辦理內地事務的實際需求,加快實現粵港澳政務服務機制「軟聯通」,為推動兩地經濟社會高質量發展發揮積極作用。

 8847個「一件事」

 主題集成服務上線

 為滿足企業群眾迫切需求,解決「辦事難」「多頭跑」等突出問題,我省以「一件事一次辦」為原則,緊緊圍繞企業從設立到註銷、個人從出生到身後的全生命周期,紮實推進政務服務事項集成化辦理。

 截至今年4月底,廣東政務服務網已上線8847個「一件事」主題集成服務,其中超8000個事項可網辦,網辦率超90%;超7000個事項實現辦理材料免提交,免提交率達80%,顯著提高企業群眾辦事便利度。

 「從前辦理類似業務至少要跑三次,需要半個月左右,現在只要跑一次、在一個窗口就能辦成,減輕了我們的人力、時間成本。」茂名市尚陽商業管理有限公司綜合部經理王瑞平剛辦理了「外資有限公司企業信息變更及備案登記」業務,當天便取得了新的營業執照。

 他說,從前申報此類事項需要準備大量材料、填寫百餘項信息,如今通過網上提前預約、了解辦理流程,不僅流程手續更精簡,還有專業人員協辦指引,審批零跑動。「『一網通辦』讓政務服務更貼心,讓廣東更有吸引力。」

 「粵智助」實現

 全省行政村全覆蓋

 身份證登錄、進入人社板塊、搜索崗位……指尖輕點幾下,數十個符合需求的崗位信息便呈現在「粵智助」屏幕上。「從前在一些網絡平台上找工作,註冊流程複雜,公司職位參差不齊,還要擔心個人信息泄露。現在通過『粵智助』,方便又可靠。」肇慶市鼎湖區坑口街道居民李燕興說。

 「粵智助」招聘信息與人社綜合服務平台實時互通,讓基層群眾在家門口就能找工作。

 江門台山市川島鎮茫洲村距陸地約8.5海里,長期以來,村民需坐船跨海才能辦理政務服務。隨着「粵智助」政府服務一體機的到來,群眾在島內就可自助辦理約200項常用政務服務,解決了困擾當地群眾多年的難題。

 根據《2022年省十件民生實事分工方案》,今年廣東將部署超2萬台「粵智助」,在全省行政村全覆蓋,實現群眾辦事不出村;完成數字政府線上服務平台和市縣兩級政務大廳適老化、適殘化改造。

 截至目前,今年全省「粵智助」已安裝19869台,實現了全省行政村全覆蓋,總業務量突破3000萬筆,累計服務群眾達1364萬人,接入266項公安、人社、醫保、稅務、農業農村、水電氣、遠程醫療等高頻政務服務和公共服務。

 數說民生

 ●廣東牽頭組織召開泛珠區域「跨省通辦」工作交流會,研究解決難點、堵點問題,首批165項泛珠區域高頻事項實現「跨省通辦」。

 ●新增291項「一件事」主題集成服務,其中201項可網辦,222項實現材料免提交,涵蓋出生、就業創業、住房、婚姻、企業開辦等高頻服務,並建立廣東政務服務網「主題集成服務」專區。

 ●全省累計接入「粵智助」政府服務自助機2.3萬台,每日辦理量超10萬件。粵省事、粵商通、廣東政務服務網等平台針對老年人等特殊群體加快建設「關懷版」服務。(南方日報記者 肖文舸 唐亞冰)

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