去年下半年，國家多部門聯合發文推動銀行業及支付機構降低小微企業和個體工商戶的支付手續費。記者從深圳人民銀行了解到，該行積極推動轄內77家銀行、52家支付機構降費政策精準落地。自去年9月末至今年6月末，深圳金融機構已累計為630萬戶小微企業、個體工商戶及2060萬戶有經營行為的個人累計減免支付手續費超36億元。在走訪中，記者也了解到深圳眾多金融機構開展減費讓利的具體舉措以及受惠小微企業的真情實感。

   科技賦能 深圳工行主動為小微讓利

   「水貝匯商務是一家剛起步的小微企業，開業之初，我們就享受到了深圳工行在賬戶開戶費、轉賬匯款手續費等方面的減費讓利活動。因企業服務的樓里有700多家小微企業。現在我們收到工行的減費讓利活動，也會同步推送給他們。」深圳水貝匯商務服務有限公司代表陳嘉燕非常開心能將銀行的優惠政策推送給更多有需要的小微企業。

   工行深圳市分行結算與現金管理部副總經理鄭洋表示，今年一季度工商銀行全行新增45萬家像水貝匯商務一樣的小微企業用戶，足見中國實體經濟的活力和韌性。從工行深圳分行的減費成效來看，截至2022年6月底，累計為30多萬戶小微企業和個體工商戶減費7059萬元。

   「我行通過金融科技賦能，採集稅務社保等企業數據，系統自動識別客戶信息，對小微企業和個體工商戶，以及新設立的公司等，免收單位結算賬戶管理費和單筆10萬元以內的行內對公轉賬匯款手續費，對賬戶開戶費用和電子銀行年費實行5折優惠，對單筆10萬元以內的跨行轉賬匯款手續費實行9折優惠等，各項優惠不需要客戶申請，我行系統自動操作，主動為小微企業降低經營成本。」鄭洋如是說。

   精打細算 平安為創業老闆年節省8700元

   去年下半年，創業者柯傑抓准新能源自動化服務和3C自動化這兩個大市場的小切口，先後成立了深圳市海傑自動化有限公司和深圳市精控自動化技術服務有限公司。由於兩家新公司外派工程師非常頻密，每家公司平均單月轉賬手續費100筆，一年下來，兩家企業僅轉賬手續費至少要8000多，這對柯傑而言也是一筆不小的數目。

   彼時，平安銀行正在積極推廣減費讓利活動。平安客戶經理張東武為柯傑帶來了好消息，不僅公司轉賬手續費全免，公司賬戶年費700元也一併減免，員工使用薪金卡轉賬也沒有費用。柯傑開心地告訴記者，非常感謝政府出台的扶持政策，也非常感謝平安銀行在服務年輕創業公司方面開展的紮實工作。

   平安銀行深圳分行交易銀行部副總經理黃澤冰表示，考慮到客戶在平安銀行選擇自助渠道辦理業務佔比超過95%，該行對小微企業和個體工商戶通過手機銀行渠道進行轉賬匯款推出手續費全免優惠。截至5月末，該行累計降費金額超5600萬元（包含自主降費）,惠及小微企業和個體工商戶客戶超21萬戶。

   擴大優惠範圍 深圳招行累計讓利超億元

   招商銀行自2020年疫情開始，就自行開展了多項支付手續費的優惠及免費措施。招商銀行深圳分行交易銀行部副總經理劉宇坤告訴記者，疫情以來，該行支持小微企業移動和居家辦公，鼓勵企業通過免收服務費的企業App開展支付轉賬、移動審批等多個線上金融業務。自2021年7月下旬起，該行對公司一卡通境內ATM跨行取款業務收費實行全免。從2021年9月30日起，進一步加大對小微企業和個體工商戶的支付業務手續費的減費惠企力度，在賬戶服務、支付轉賬等多個項目上推行優惠政策，優惠範圍現擴大至所有對公客戶。截至2022年6月26日，招商銀行深圳分行減費讓利政策惠及客戶數超過20萬戶，累計讓利金額超1億元。

   小額高頻支付更優惠 財付通讓利30億 

   在銀行支付以外，第三方支付平台在小額支付場景中的使用更為高頻。財付通公司助理總經理侯錦坤表示，通過運用科技能力，財付通讓小微企業、個體工商戶擺脫了每日進行備零、找零的繁瑣日常，讓經營者更加專注主業，經營效率更高。現在疫情持續對小微商戶造成了巨大困擾，財付通也對符合條件的各類小微商戶推出了手續費九折和提現手續減免兩類優惠措施。  

   截至今年6月底，財付通公司在支付服務手續費方面，已讓利約30億元，累計惠及中小微商家超過2000萬，覆蓋小微企業、個體工商戶和有經營行為的個人三類主體。侯錦坤表示，移動支付是中小微商家最關注的高頻服務，減費讓利可以持續降低商戶的經營壓力。對於線下實體商戶，公司也推出了更大力度的讓利，為實體企業紓困解難。

   他還透露，為共同營造便利中小微商戶發展的支付服務環境，助力各類小微企業和個體工商戶穩健經營。在接下來的三年內，財付通將力爭完成100億減費讓利的總體目標。（記者 鄧建樂）