九龍彌敦道，是香港最繁華的街道之一，來自世界各地的國際品牌和香港老字號在這裏匯聚。走出佐敦站，就見到一座名叫「裕華國貨」的百貨公司，她屹立60多年，見證著香港百年零售業的發展。作為香港老牌國貨公司，「裕華國貨」自1959年開業以來，一直秉持著「裕華國貨服務大家」的精神，為市民提供「一站式」服務。記者曾多次來到商場採訪，龐大的採購團隊總會從全世界搜羅最好的時令商品展出售賣，各類國貨商品琳瑯滿目，中國茶、書法字畫、中式家具、中式服裝、中藥材甚至各地特色美食應有盡有，到了買年貨的時候，這裏總是排起長隊……

裕華國貨有限公司董事總監余偉傑作為企業第三代接班人，依然不忘前輩初心。

香港商報記者 呂明霞

創立初心 富裕中華

裕華國貨有限公司董事總監余偉傑，是裕華國貨的第三代接班人，新班子接手老品牌，依然不忘前輩創立裕華的初心：「『裕華』的意思是『富裕中華』，我的爺爺余連慶和一些華僑朋友首先在中環開了一間百貨鋪，希望通過售賣國貨，幫國家賺取外匯。從一間小店，到如今在香港和新加坡擁有10余家大型分店的百貨公司，其間經歷了很多事情，連店舖選址都經歷了好幾個階段。」

裕華國貨的品牌名，又有「富裕中華」的意思。

他解釋道，新中國成立初期，物質資源並不像現在這麼豐富，一些人會專門來香港買在內地買不到的日用商品和家電；到了改革開放時期，裕華逐漸形成了華僑拿貨、運往內地售賣的銷售模式。到了現在，國家經濟飛速發展，香港的零售商品擁有質量保證，裕華國貨開始通過售賣國貨，進一步推廣中華文化。

售賣貨品 更推廣文化

「國貨背後蘊含著中華傳統文化的知識底蘊，我們提供的不僅是貨品，也是文化，這裏的員工也是各類行家，想學書法我們有相應的興趣班，想訂製旗袍我們有幾十年手藝精湛的老師傅，很多熟客和員工像家人一樣溝通，我們也希望在香港這座國際化大都市中，為喜愛傳統文化和新派『國潮』的消費者提供專業的產品和服務。」余偉傑說，裕華國貨多樣化的產品離不開懂門道的老行家，比如中藥材、旗袍、茶葉等需要大師在場；我們有入行50多年的關師傅鎮場，每一件旗袍都私人訂製、精緻優美，很多顧客在疫情中無法來港，但世界各地的訂單不斷，這也顯示出裕華國貨在保質保量的同時，通過推廣中華文化形成的品牌效應。

不僅如此，裕華國貨更開設了國畫書法體驗班，希望通過具有中華文化特色的活動，吸引更大的消費群體。

步入裕華國貨商場，各類中式文化商品琳瑯滿目。

新零售方式鞏固經典品牌

自1959年開業的裕華國貨，從曾經的國貨老品牌，逐漸順應市場需求，在經營方式上做了很大的轉變。裕華國貨有限公司董事總監余偉傑說：「很早之前，裕華和許多傳統百貨舖一樣，店家站在櫃前，貨品放在後面；父親接手家族生意後，對這樣的銷售模式進行改革，通過把貨品放在前面，讓消費者更全面地感受貨品。同時，之前以租舖頭為主，後來開始買物業、搭建屬於自己的百貨大樓。在1976年新總店開張時，裕華成為全港首間實現電腦收銀、每層都裝自動扶梯的國貨零售店。父親一輩同時將計算機掃碼引入貨品管理和售賣，成為最早實現半自助式經營的百貨公司。」他笑稱，當時的電腦非常龐大，香港海關都專門來店內考察，想要看看這「龐然大物」會怎麼使用。

2019年，為慶祝裕華國貨開店60周年，特推出「創業60周年紀念茶」。

隨着科技的逐步發展，傳統零售的線下模式已經無法滿足消費者的需求。到了余偉傑這一代，網店平台逐步搭建，並且通過各類社交媒體進行創意營銷，取得了很好的效果：「我們通過大數據分析消費者的喜好，用傳統文化宣傳貨品的同時，也會請國貨老行家、忠實愛好者接受採訪、參加活動。比如之前我們訪問了金庸『御用』漫畫家李志清，詳解他認為的國畫；我們還意外通過網店數據發現有一款特殊的產品賣的特別好，就是如今在香港幾近失傳的擲賽遊戲——康樂棋，這馬上吸引了我們，隨即想到在商場舉辦一次康樂棋比賽。沒想到的是，全港不同年齡段的愛好者都來參加，水平都非常高，這群愛好者在FaceBook上成立了『裕華康樂棋俱樂部』，互相交流、切磋棋藝。通過一件小小的國貨，能夠凝聚一個community，或許正是國貨在創意營銷時代的生命力。」

很多古物愛好者喜歡來裕華尋寶，包括在香港幾近失傳的擲賽遊戲——康樂棋。

「國潮」正興起 國貨有活力

一間包羅萬象的國貨商場，承載著老一代香港人共同記憶的同時，也在「國潮」興起的今天，煥發出新的活力。余偉傑說：「香港是個國際化大都市，走在彌敦道上，會看到形形色色的國際品牌。我們經歷過因民族情結抵制『洋貨』的時期，有過外國大牌彰顯身份地位的階段，但國貨的發展創新，背後體現了中國國力的強盛和中華文化的世界影響力。正如改革開放為國貨的發展提供了內地市場，如今國家的經濟實力和發展戰略，也為國貨的海外銷售提供了商機。比如『一帶一路』倡議，再一次賦予了裕華國貨文化傳播的歷史使命。」不僅如此，國力的強盛增強了民族文化自信心，也給青年傳播「國潮」提供了動力。「『國潮』是中華文化與國際潮流碰撞的產物，在融入中華文化元素的同時，也添加著年輕人的獨特個性，比如飲茶不再是老一輩的休閒，可以被年輕人玩出花樣；旗袍不再復古，同樣可以新潮。有了年輕血液的注入，國貨不再『老土』，而是新的時尚。」

余偉傑與商報記者合影留念。