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疫情防控下,這些深圳人的奔赴

2022-07-24
来源:深圳發布

 疫情防控下,這些深圳人的奔赴

 社區工作者、醫護人員

 外賣騎手、快遞小哥、環衛工人

 ……

 疫情防控下

 各行各業的人全力以赴

 堅守崗位 默默奉獻

 市民積極配合 秩序井然

 每一位深圳人

 都奔赴在守護家園的路上

 用自己的方式守護這座城

 夜核酸檢測點燈火通明

 「這一切都值得!」

 深圳的夜晚

 同樣有人堅守在崗

 保障着城市的正常運轉

 其中,就有

 深夜「不打烊」的核酸採樣人員

 奮戰核酸檢測一線

 城市暗夜中總有光

 7月23日晚上9點,稍作休息後,醫護人員李佩叢開始穿戴防護裝備,準備接班上崗。她所負責的檢測點設置在人流密集的福田社區環慶文化廣場。

 「請大家排好隊,間隔一米的距離,謝謝配合。」工作人員引導核酸採樣隊伍的聲音此起彼伏。

 夜漸深,風塵僕僕趕來做核酸的人卻仍然絡繹不絕,他們當中,有的是騎着電動自行車的外賣小哥,有的是準備下班回家休息的出租車司機......

 李佩叢說,她們分為早晚班,早班是早上8點到下午4點,晚班則是下午4點工作到晚上12點。

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 「這一切都是值得的」

 手部消毒、取棉簽、採樣、放進試管、擰上蓋……這是李佩叢和同事們每天都要重複無數遍的動作。

 這項工作看似簡單,但連日來深圳的持續高溫,加上人流量大、核酸檢測任務繁重,身着密不透風的防護服,沒幾分鐘,這些「大白」們就汗如雨下,幾個小時下來,雙手也在乳膠手套里被捂得發白。

 醫護人員林智炯告訴記者,像在這樣近40℃的高溫天氣里,穿上密不透風的防護服進行採樣工作,其實體感溫度甚至可以達到五六十度,加上長期保持一個坐姿,時間長了,腰、手臂等部位都會感覺非常酸痛。

 李佩叢說,雖然有時候會感到非常疲憊,一天下來全身也會被汗水浸透,偶爾碰到肚子餓的時候也得忍住,但這是她們的職責所在,為了市民們的生命健康和城市安全,這一切都是值得的。

 00後醫護:「看到他們做上核酸

 我們心裏也高興」

 與福田社區的檢測點不同,位於中大八院的核酸檢測點,主要從醫院各科室抽調人員,實行輪崗制,提供「7×24小時」不間斷服務,以滿足應檢盡檢、願檢盡檢人員的檢測需求。

 在大多數人眼中,00後還是稚氣未脫的小年輕,但面對疫情防控,穿上防護服的武丹妮已經成長為防疫一線上一往無前的青春力量。習慣了病房裏快節奏工作的她,都會在心裏默默告訴自己一定要穩、不要着急。

 中山大學附屬第八醫院核酸門診護士武丹妮表示,夜間還是有很多人過來做核酸,大部分市民都是屬於比較着急的類型,比如白天因為加班而沒有及時做核酸的,「他們會比較着急拿到結果,這個時候我們也會盡力安撫大家的心情。」武丹妮說。

 凌晨1點,核酸檢測點現場依舊忙碌。在採樣窗口,小武遇到一位急急忙忙趕來的陳先生,他因為加班忙忘記做核酸了,但由於第二天一大早還要出差,所以陳先生非常着急。

 在醫護人員的引導下,陳先生做好登記、領管、採樣,短短十分鐘內就完成了核酸檢測。「下班的時候,基本上外面的這種核酸點已經沒有了,剛好中大八院是24小時的,我們過來就相對比較方便一點。」陳先生說,不管加班到多晚都可以做上核酸,也不耽誤事,深圳這點做得還是很好的。

 對於為市民提供夜間24小時核酸檢測,武丹妮表示,這個崗位設置非常有意義,雖然很累,但看到市民們能成功做上核酸,她們作為醫護來說,心情也非常高興。

 從酷熱難耐的白天到星光映射的夜晚,小武和同事們輪番堅守了24個小時。在這場沒有硝煙的戰鬥中,她和眾多的醫護人員把光芒綻放在一線,築起疫情防控的堅固堡壘。

 「希望疫情早日結束,他們從早到晚為我們做核酸真的太辛苦了。」不少前來做核酸的市民表示,非常感謝這些防疫人員,這麼晚了還在堅守崗位,為市民服務。作為社區居民來說,他們心裏也多了一份放心和安心。一天多達300個電話、常備潤喉藥……

 他們24小時接聽熱線

 堅守便民「最後100米」

 為應對疫情發生以來

 中高風險區域居民的各類需求深圳各社區快速行動落實為居民提供貼心、暖心、全方位服務

 24小時接聽居民求助熱線

 潤喉藥成為必備品

 「您好,需要什麼服務?」「好的。」

 此起彼伏的電話鈴聲,從白石洲便民服務中心裏傳來。

 新一輪疫情發生以來,南山區沙河街道成立了白石洲便民服務中心,9名接線員三班倒,24小時接聽社區居民的需求。

 記者在現場了解到,有時候一天的電話就達300多個,同時接線員還要詳細記錄下居民的各種需求。

 接線員鍾文霞是一名00後,這是她首次參與到疫情防控工作中。工作時,她通常一上午就得喝三四瓶水,潤喉藥成了離不開身的必備品。

 南山區白石洲便民服務中心、接線組組長張潔如稱,目前,接到孕婦和患者的需求電話比較多,便民服務中心會優先幫助群眾解決最主要的問題,為群眾提供最全面的幫助。

 「處方藥吃完了好着急!」

 高效運轉打通便民服務「最後100米」

 記者在白石洲便民服務中心了解到,這裏接到最多的訴求,就是關於居民藥品等物資的緊急需求。

 白石洲東社區居民肖阿姨患有基礎疾病,處方藥剛好吃完了,便打來電話求助。「有什麼情況,我們都會打給社區。」肖阿姨說,「那個藥對我非常重要,跟他們簡單說了下情況,把藥品名稱跟買藥醫院告訴了他們。」

 接到求助後,肖阿姨的情況馬上被登記在案。眼看指定的醫院快下班了,取藥迫在眉睫,社區一線工作人員田帥想都沒想,馬上驅車前往醫院,終於趕在最後一刻拿到藥品。

 「當時她和我說了病情之後,我就很着急,無論如何都要給她處理好,於是接到電話後我趕緊開車過去,不想耽擱一秒鐘。」南山區沙河街道法律顧問、便民服務中心一線工作人員田帥說,「當時六點多就剩下最後一名醫生了,再晚兩分鐘就下班了,後來送完藥,我就覺得心裏一塊石頭終於落下來了。」

 肖阿姨告訴記者,「那時候也比較晚了,原本以為他們過一天才能送到,實在沒想到這麼快,現在家裏的需求基本都能得到滿足。」

 目前,白石洲便民服務中心共有13名工作人員,要服務超過3.5萬居民的各類需求,考驗他們的不僅是專業且耐心的接聽能力,還有背後物資配送團隊如何以最快的速度、最高的效率提供服務。

 正是這樣強有力的閉環服務團隊,打通服務居民的「最後100米」。

 關鍵時刻,有他們!

 為了以最嚴措施、最大力度、最快速度

 打贏這場疫情防控殲滅戰

 廣大黨員積極投身抗疫一線

 在不少的社區防疫卡口投身一線的黨員仍在忙碌着記者前往福田區蓮花街道梅富社區

 直擊現場情況↓

 黨員投身防疫一線

 保障白石洲物資有序供應

 在南山區沙河街道白石洲片區黨員們各司其職

 保障市民物資供應

 負責運送3萬多份居民日常所需物資的100多輛冷鏈車,正排隊等候卸載。

 負責物資分配的黨員賴偉榮身着防護服,在炎熱的高溫下,對每輛冷鏈車內的配送物資進行抽查核對。

 要保證配送物資安全新鮮,冷鏈車的溫度必須維持在6度,和室外的36度高溫相比,不斷進出冷鏈車的賴偉榮,工作環境可謂是「冰火兩重天」。

 消暑物資就位

 保障一線人員體力

 為了保障一線防疫人員在高溫天氣下的「戰鬥力」,現場的黨員還組成了後勤服務隊,為白石洲重點區域內參與抗疫的近3000名防疫人員,提供了各種防暑降溫的物資。

 據沙河街道黨政綜合辦公室工作人員王祖昕介紹:「我們現在參與防疫工作的人員近3000名,每天消耗各類飲品,共計是800多箱,2萬多瓶。我們通過補充飲品給工作人員,讓他們及時消暑解渴。我們也會根據需求,通過不同的組別給他們各方的工作人員配送,補充他們身體所需的微量元素,避免中暑。」

 目前,在白石洲片區有數百名黨員奮戰在抗疫一線。

 你在高溫中堅守

 我為你送來清涼

 高溫橙色預警下

 全城行動助力一線勞動者降溫消暑

 ▲7月23日,羅湖區筍崗街道湖景社區核酸採樣點布置多颱風扇,為堅守崗位的防疫工作人員消暑降溫。深圳晚報記者 陳玉 攝

 高溫下的堅守者,不僅需要點讚,更需要實實在在的關愛。7月23日,深圳發布高溫橙色預警,全市最高溫度37℃以上。高溫預警是一種提醒,更對應着一系列行動。7月23日,記者走訪時發現,深圳各相關部門和單位以及不少深圳市民都積極行動起來,為高溫中的勞動者降溫避暑撐起「遮陽傘」。

 採樣「大白」

 核酸採樣點多舉措降溫

 近日,深圳持續高溫,7月23日深圳更是多地溫度超過37度,深圳各區核酸採樣點的醫務人員依然堅守在一線為市民服務。醫院和社區紛紛採取措施,做好醫護人員的防暑降溫工作。

 高溫對戶外「全副武裝」堅持採樣的醫護人員來說,是個不小的考驗。福田區蓮花街道景華社區公園的核酸採樣點,每天9時至24時不間斷為附近轄區的居民提供核酸採樣服務。記者在現場看到,為了預防醫護人員中暑,社區工作人員不僅搭建了遮陽棚,並準備了冰塊和大風扇,採樣點還設有休息區,備有藿香正氣水等防暑應急藥品。

 福田區慢性病防治院負責沙尾片區的核酸採樣工作,為了防止醫護人員高溫中暑,醫院專門採購了一大批風扇,並在每個採樣點準備了冰塊、礦泉水等,在炎炎夏日為大家送上一抹清涼。此外,醫院還合理安排了醫護人員的工作時間,每兩個小時就換一次班,縮短「大白」在高溫下的工作時長。

 外賣騎手

 市民的愛心舉動帶來清涼

 「天氣熱,單量上去了,今天都跑了50多單啦!」7月23日,在龍崗區南灣街道,美團騎手黃龍輝一邊擦着額頭上的汗水,一邊向記者講述自己的「戰果」,語氣里滿是「自豪」。

 贈人玫瑰,手有餘香。市民的愛心舉動讓黃龍輝內心感到清涼:「有請我吃雪糕的,有請我吃西瓜的,深圳人素質很高,所以我們也很樂意幫忙丟一丟垃圾什麼的。」

 他告訴記者,今年夏季熱浪比往年開始得早,持續時間也更長,入夏後,他除了拿到高溫補貼之外,站點還會發放冰袖和面罩等裝備,站長也會在站點準備好西瓜、綠豆湯等消暑食品。此外,記者了解到,為了讓騎手獲得更充分休息,深圳有關部門還與美團聯合增設「防暑驛站」,向騎手提供冰袖、面罩、防曬衣以及消暑食品、冰鎮飲料等補給品,並舉行為騎手免費理髮等關懷活動。

 快遞小哥

 陸續收到防暑降溫物資

 7月23日15時,在順豐速運深圳分公司多麗工業區營業部,記者見到數十名快遞小哥們正有序地分揀、打包、整理快件。「現在天氣越來越熱,客戶在網上下單的降溫飲品、風扇,還有西瓜、雪糕等生鮮食品,我們更加需要第一時間送達到客戶手上。」快遞員謝銘俊說:「連日高溫,公司要求我們每天必須保證充足的飲水量和午休時間。我負責派送的一些小區沒有電梯,每天爬一兩百層樓是很正常的事情。」

 最近幾天,順豐快遞員劉俊磊和同事們陸續收到了公司發放的高溫補貼和防暑清涼「四件套」(冰袖、毛巾、水杯及藥品)。每天下午兩三點,他和同事們就在快遞站點吃西瓜避暑休息。「除了收到防暑物資外,高溫期間公司還為我們安排了心理醫生,以防出現煩躁等不良情緒,這讓我們感到很欣慰。」

 近期,圓通、申通等快遞公司相繼宣布設立高溫關懷專項資金,投入近千萬元向一線員工發放防暑「清涼大禮包」,為全網快遞小哥、駕駛員、操作工等一線員工送上高溫下的保障和關懷。

 今年6月以來,順豐啟動了一年一度的「夏送清涼」活動,今年活動的主題是「活力小哥灑汗水,炎炎夏日送清涼」,向一線快遞小哥發放包括藥品、帽子、鹽開水、各種水果等降暑物資。值得一提的是,順豐還為員工開通「醫管家」健康平台,如快遞小哥們在高溫期間出現睡眠不佳、情緒暴躁的症狀,可以直接撥打「心情防暑熱線」諮詢醫生。

 環衛工人

 機械化作業助力防暑

 ▲環衛工人接過街道送來的解暑綠豆湯。受訪單位供圖

 日前,在光明區鳳凰街道奧特迅工業園,環衛工人們喝着冰涼的綠豆湯,露出了開心的笑容。據悉,近期深圳持續高溫炎熱,環衛管理部門及社會各界多措並舉,為全市各區環衛工人送上夏日清涼。「7月以來,我們通過煲綠豆糖水發給一線環衛工人,叮囑環衛工人做好防暑降溫,多喝水,隨身攜帶防暑等物品,有中暑跡象要及時上報等方式,保障他們的健康。」深圳市潔亞環保產業有限公司相關負責人表示。此外,公司還定期召開環衛工人防暑安全會議,給環衛工人講解防暑降溫方法。

 記者了解到,近年來,深圳環衛管理部門持續推廣使用小型清掃車,提高環衛機械化作業水平,減少環衛工人高溫天氣戶外露天作業風險。如今,深圳實行「機械作業+人工撿拾」相結合的「深度保潔」環衛清掃保潔作業模式,以機械化保潔作業為主,根據不同作業場景和需求,配置自動跟隨吸拾機、小型智能清掃機等小型環衛作業設備,降低環衛工人作業時間和強度,最大限度避免中暑等情況發生。

 記者了解到,除了關懷慰問,各級環衛部門還從提高機械化作業率、合理安排環衛作業時間、落實環衛勞動保障措施等多方面,加強環衛工人勞動保護,確保環衛工人合法權益落到實處。

 謝謝你們

 深圳有你們而安好

 城市因你們而精彩

 (深圳發布綜合自深圳衛視深視新聞、深圳晚報、第一現場、壹深圳客戶端等)

[责任编辑:赵桐曲]