九巴宣布，已在5個主要車站的客務站、5個車廠近出入口的當眼位置，安裝共10部自動心臟除顫器（AED），讓九巴員工以及公眾在有需要時使用，讓心臟驟停的人士有機會獲得及時拯救，爭分奪秒拯救生命。九巴計劃於更多合適地點裝設AED，幫助有需要人士。
10個設置自動心臟除顫器的地點如下：
1. 尖沙咀碼頭總站客務站
2. 沙田市中心總站客務站
3. 屯門市中心總站客務站
4. 屯門公路轉車站往屯門方向客務站
5. 屯門公路轉車站往九龍方向客務站
6. 荔枝角車廠
7. 九龍灣車廠
8. 沙田車廠
9. 屯門車廠
10. 九巴總修中心
九巴指，設置的AED放置於專用箱，並附有顯眼標示，方便員工及公眾緊急時取用。除顫器附有語音及圖示指示，公眾及員工只需按其指示操作便可。
九巴又指，已為相關員工安排訓練，讓員工熟習AED的操作方法，增強他們在遇到緊急情況而需要向患者進行除顫電擊時的信心，令救援過程更順暢。九巴亦會繼續物色合適位置，添置除顫器，以保障員工及乘客的安全。
