9月23日，廣東省政務服務數據管理局副局長熊雄在「廣東省商事制度改革十年」新聞發布會上透露，廣東借力數字政府建設以深化商事制度改革為突破口，以改革激發市場主體活力。其中在服務粵港澳大灣區取得新突破，在全國率先解決港澳居民網上辦事身份驗證等關鍵問題，首創港澳居民在內地「刷臉」辦事新模式，大力推進應用場景數碼化，為「一網通辦」創造優質服務。

    以數字政府建設為重要抓手 持續深化政務服務「一網通辦」

    2012年，廣東在全國率先啟動商事制度改革。十年來，廣東全面深化「放管服」改革和商事制度改革，持續優化營商環境。熊雄表示，近年廣東始終以數字政府建設為重要抓手，以廣大市場主體的需求為導向，持續深化政務服務「一網通辦」，縱深推進「放管服」改革，打造一流營商環境，助力廣東經濟高品質發展，主要做了以下三方面的工作。

廣東省政務服務數據管理局副局長熊雄

    一是開展業務流程優化，為「一網通辦」構建基礎體系。通過搭建廣東全省統一的政務服務事項管理系統，支撐省、市、縣、鎮、村五級政務服務事項的辦事流程和標準統一。在廣東省各級推出涉企高頻「一件事」主題集成服務逾7,000項，涵蓋企業開辦、經營等領域，實現高頻事項「秒批秒辦」，有效解決企業「辦事慢」「辦事難」「多頭跑」「來回跑」等長期突出問題；又牽頭推動泛珠九省區和港澳地區開展跨省通辦、跨境通辦合作，在廣東省政務服務網上線泛珠跨域通辦專區，方便企業跨區域生產經營。另外，推出「視頻辦」惠企措施，為企業提供「面對面」服務，例如江門市依托省政務服務網視頻辦專區，通過設立視頻辦坐席和企業服務專員，提供對外貿易經營者備案登記等近30項高頻事項的全程導辦代辦服務，致力解決企業疫情期間跨區域辦事難題。

    二是打造多元移動應用，為「一網通辦」提供有力支撐。大力推行「移動化」「一站式」「指尖辦理」，不斷深化「粵系列」移動應用平台建設，推廣企業開辦、工程建設項目審批「一網通辦、全程網辦」，實現「一次登錄填報、全流程在線審批」。重點打造的涉企移動政務服務平台「粵商通」APP，通過對接「粵企政策通」平台和「粵財扶助」平台，上線192項申報項目，已有超過1.25萬家企業提出申請，申請總金額超過15.67億元人民幣。

    今年又打造「廣東省市場主體訴求響應平台」，面向廣東省各類市場主體提供訴求響應服務，實現訴求工單快速分派、進度全程監督，做到「企業有呼，政府必應」。

    三是推進應用場景數碼化，為「一網通辦」創造優質服務，包括在服務粵港澳大灣區獲新突破。在服務粵港澳大灣區建設取得新突破，在全國率先解決了港澳居民網上辦事身份驗證等關鍵問題，首創港澳居民在內地「刷臉」辦事新模式。去年廣東在數據要素市場化改革作嘗試，積極推動公共數據資產化管理模式創新，在全國率先開展首席數據官制度試點，加快推動數據要素市場化配置改革破題解題。同時發布全國首張公共數據資產憑證，已在企業信貸（電費貸）、個人信貸等場景中成功應用，累計製發憑證22,457張，發放貸款逾5,000萬元，有效破解企業和個人融資難、融資貴等問題。

    熊雄表示，下一步，以「廣東商事制度改革十年」為新的出發點，結合廣州、深圳全國營商環境試點工作，持續推動政務服務信息化建設和數碼化共享共用，以更高的政治站位、更大的改革力度、更實的工作舉措，促進市場主體高質量發展，為推進數字政府建設、深化商事制度改革、優化營商環境做出應有的貢獻。（記者 賴小青 陳彥潔）

頂圖：發布會現場