好消息，廣州地鐵乘車碼互聯互通又添新夥伴！9月27日起，廣州與鄭州地鐵乘車碼實現互聯互通，這也是繼與上海、重慶、北京、天津、深圳、南昌、南京、成都、西安、南寧10座城市實現地鐵乘車碼互聯互通後，廣州地鐵與第11個城市軌道官方APP實現乘車碼互聯互通。

    此次廣州、鄭州地鐵乘車碼互聯互通範圍涵蓋了包括廣州地鐵、鄭州地鐵運營的城市地鐵線路和車站，暫不包含廣州有軌電車海珠環島線、黃埔有軌電車1號線、廣清城際鐵路花都站至清城站段以及廣州東環城際鐵路花都站至白雲機場北站段。

    據悉，乘客使用廣州地鐵APP或鄭州地鐵商易行APP，均可在在廣州、鄭州兩地跨城地鐵刷碼乘車。如異地刷碼乘車，只需將廣州地鐵APP升級到5.11.0、商易行APP升級到2.5.3即可，無需下載、更換其它APP，使得兩地跨城地鐵出行更便捷。廣州乘客使用廣州地鐵APP搭乘鄭州地鐵時，需切換至鄭州地鐵乘車頁，按照指引開通乘車碼功能即可刷碼暢行鄭州地鐵。

    廣州地鐵表示，廣州與鄭州分別作為粵港澳大灣區、黃河中原流域的核心城市，兩地交往密切、來往頻繁。廣州、鄭州兩地城市地鐵運用互聯網技術攜手推動城市地鐵融合發展及票務共享，讓兩地乘客有了一張地鐵「通票」，不僅方便兩地乘客跨城交通出行、促進城市間綠色出行，也為粵港澳大灣區與中原地區深化合作提供了重要契機，對促進區域軌道交通融合共通起到了積極的作用。廣州地鐵後續還將繼續推動與其他區域地鐵二維碼的互聯互通工作，方便乘客異地搭乘城市地鐵。

    廣州地鐵提醒，乘客在廣州、鄭州兩地刷碼乘坐城市地鐵過程中，若遇到問題，可尋求當地車站服務中心客服人員的幫助，或者撥打服務熱線。其中，廣州（廣州地鐵APP）熱線為020-96891，鄭州（商易行APP）熱線為4008260808。（記者 黃裕勇 通訊員 陳子昕 黃司平 肖兆鵬）