一項調查顯示，香港人的職場開心指數僅為5.15分（滿分10分），較一般人口的個人快樂指數6.59明顯低和不開心。調查發現，有四成受訪者指工作出現過勞情況，有三成受訪者因工作導致工作生活失衡。調查機構促企業要顧及留人才，用以人為本方式鼓勵員工的工作投入度，並建議政府繼續鼓勵特別假期和彈性工作安排。

　該調查由和富社會企業「香港開心D」主辦，於去年12月13至28日期間在網上派發問卷，獲得1527份有效問卷，當中八成是全職工作、15%為兼職工作者。

　調查今日（21日）公布，發現港人平均每周工作時數為43小時，而受訪者理想工作時數為34小時，與丹麥、德國和奧地利的工時（34.2小時）相約；40.4%受訪者職業過勞程度達7分或以上；超過三成受訪者提到工作負面地影響生活（31.6%）和個人時間（31.2%）。

　對於最希望得到的工作安排，首三項分別為彈性工作時間（41.2%）、四天工作周（51.1%）和更多年假（46.5%）。

　林清概述研究結果。

　「香港開心D」顧問暨東華學院護理學院副院長（研究）林清指出，最影響在職人士的職場快樂指數是自評薪酬恰當度，約4成受訪者在考慮工作量或工作表現後，認為自己所得薪酬不恰當。此外，62%受訪者認為「工作是一個賺取金錢的途徑，僅此而已」，較英國高21%，反映工作與金錢分割後，工作對過半港人沒有什麼中心意義。

　何振業介紹量度工作效率指標的結果。

　「香港開心D」研究委員會會員及香港教育大學心理學系教授何振業指，受訪者最希望擁有的工作環境為互相尊重（52.3%）、公平（47.9%）、透明度（30.3%）和認同（29.5%）。

　在工作效率方面，有48.3%受訪者過去三個月完全無缺席，只有14.1%和5.4%受訪者可能或非常可能於未來六個月離職，以及有兩至三成受訪者對其工作機構不感到有情感承諾。31.6%受訪者擔心因在工作場所犯錯遭主管針對，而30.6%受訪者同意管理層善於處理員工的意見、29.9%同意有足夠溝通渠道。

　何振業建議僱主或管理層關注公司政策能否營造更正面互動，令員工更安心發言，並安排工作內容予適合同事，各有各發揮所長，同時給予僱員友善措施增加僱員工作生活平衡，從而令工作效率更高。

　司徒永富從僱主角度提出建議。

　「香港開心D」顧問暨鴻福堂集團控股有限公司行政總裁司徒永富認為，企業搶人才後公司薪金結構未必完全跟不上，會導致更多員工不高興，故留人才是更重要。企業採用以人為本與人性化的管理是刻不容緩，確保工作設計有適合的技能工作配對。至於政府如何更多提倡企業提供更多特別假期，如敬孝假去慶祝父母生日，需要政府賢達商討。假如公司能引入彈性工作地點或時間，大時大節讓員工早一兩小時下班，都是同理心管理職場文化。（圖片：記者 蔡啟文 攝）