保誠(2378)位於澳門的首家分行昨日正式開幕。保誠澳門分行總經理馬竹豪(圖右)表示，當地分行將以服務澳門人為目標，並以循序漸進方式發展業務。招聘人手方面，馬竹豪稱，目前已招聘10名保險代理，以及9名其他職員，冀於未來5年在澳門招聘500名保險代理。

　馬竹豪表示，保險在澳門的滲透率僅6%，退比香港的18%為低；另自澳門開放賭權後，製造了大量中產階級，觀乎他們對保障、理財、退休及資產傳承有很大需求，故此將以澳門的中產為目標，相信未來澳門業務的償付比率以至其他財務數據，不會與香港有太大差別。

　他又相信，由於內地全部保單皆以人民幣結算，相反香港及澳門皆設有外幣保單，若內地居民期望分散保單至不同幣種的話，則要前往香港及澳門辦理，因此這對香港及澳門兩地而言，是吸引內地客之處。

　至於保誠澳門分行營運初期方面，馬竹豪稱，大部分在香港銷售的產品，包括危疾及儲蓄產品，將會直接搬到澳門銷售，但強調不會硬性跟從香港，未來將考慮如何自訂供澳門人的產品。

　至於人才方面，馬竹豪指，雖然較易聘得從事金融的人才，且意外地聘得網絡保安人員，但澳門分行的合規風險管理人員及副總理，多月以來卻無人應徵，即使外騁中介公司尋人，仍未成功拓聘；另由於澳門沒有精算本科學，故此要聘請該類人才相當困難要倚賴香港分部才可。他坦言，若部分職併仍未成功拓聘，將從會向澳門勞工局申請輸入外勞。

　雖然香港和澳門在地域及生活習慣上相當接近，但馬竹豪稱，由於香港奉行普通法，澳門則奉行大陸法，尤其在監管框架上有差別，故此在政策條款層面要有所調整，「不可照搬香港一套」。馬竹豪又指，由於大部分澳門的銀行，已有兩家保險合作夥伴，按當地法例規定不可再增加，期望澳門政府可修改法例，放寬銀行夥拍保險營運商的數目至多於兩家。

　另外，對於早前網絡名人林作就鑽石山荷里活廣場斬人案發表不當言論，而被保誠終止合作一事，保誠保險行政總裁林智剛(圖左)表示，事件已告一段落，又指保誠一直有對旗下員工的言行作出指引，強調相關指引會繼續執行，並不時檢視有否需要改變。(記者 鄺偉軒澳門報道)