據日本TBS電視台網站報道，當地時間25日16時15分左右，日本JR新宿站有人報警稱，列車內有人揮舞菜刀造成車廂內恐慌。日媒稱許多乘客推擠、逃離車廂，2名男子因為跌倒而受傷，並有1名女性表示身體不適，但3人都有清楚的意識。列車因這起事件停止行駛約20分鐘，社交媒體上流傳的現場畫面中，有民眾大喊「危險」、「快點逃」，還有人用中文大喊「你們先出去，我擋着。先走，先走。」