8月8日上午,深圳市口岸辦黨組書記、主任王剛做客先鋒898《民心橋》直播間,就「快通關、優功能,促進人員、物資便捷流動」等話題和聽眾及網友展開交流。
自1月8日深港陸路口岸恢復通關以來,深港兩地探親、旅遊、商務等需求全面激活,大批客流經口岸流動,帶動了物流、資金、貿易等各種資源要素的便利流動,加快推動深港以及整個大灣區的融通發展。
1月8日至8月6日,深圳陸路口岸出入境旅客共7526萬人次,日均36萬人次,恢復至2019年的58%。其中,港籍旅客5257萬人次,佔總旅客的70%。7月份,深港通關日均48萬人次,為2019年同期的78%。
王剛介紹,在通關保障方面,深圳市口岸辦會同深港口岸各部門,以「一口岸一方案」,實施差異化措施,提供貼心、暖心服務,保障出入境旅客、貨車通行安全、高效、舒適、順暢,旅客、貨車通關量總體呈上升趨勢。
王剛在《民心橋》節目中表示,針對各口岸的港人北上,市口岸辦做了以下舉措:提升口岸移動信息網絡WiFi建設能力;考慮到港人的消費習慣,安排了便利店方便貨幣兌換,在入境區域對微信和支付寶的下載掃碼,方便入境之後可以在線手機支付;同時,引導相關服務,比如深圳的旅遊文化設施、商業消費指引便利等,方便港人選擇自己的消費方式。
王剛表示,深圳市口岸辦未來將繼續根據港人北上的需求,做好特定旅客過境通關,包括商務、跨境學童一些群體的特定服務,同時提供更加周到細緻的服務,滿足其他過境旅客的個性化要求。
作為「灣區基石、國之重器」,新皇崗口岸對構建深港緊密互動圈,促進深港科技創新緊密交流合作起到重要作用。新皇崗口岸聯檢大樓於2021年5月開始組織基坑工程施工,其中基坑圍護結構及立柱樁已經施工。目前,項目仍在緊張進行基坑內支撐和土石方開挖等施工。接下來,要進行主體工程施工。
王剛在《民心橋》節目中透露,新皇崗口岸在「一地兩檢」的基礎上實施「合作查驗」的模式。合作查驗核心是深港之間實現信息共享,由雙方分別查驗變成聯合驗放。從工作方式上來講,沒有發生很大的變化,但是從通關人員的感受上來講,就是一次查驗。
節目進行中,長期住在深圳的香港居民宋小姐打來電話反映,過境時需要用手機進行健康申報,不會用智能手機的老年人過關很麻煩。就這一問題,深圳市口岸辦口岸通關管理處處長陳少傑在節目中回應,旅客過境時需進行健康申報這一事項屬於國家事權,深圳市口岸辦也積極向上級主管部門反映,目前港澳旅客的健康申報已經進行了專項優化,填報項目大幅精簡。對於宋女士反映的問題,口岸現場有工作人員可以協助填報,考慮到關口來往的旅客中老年人比較多,對智能機掌握不熟悉,現場工作人員可以代為操作。
在市民和網友們普遍關心的智慧口岸建設方面,如何進一步助推通關便利性,深圳市口岸辦有哪些新的舉措?深圳市口岸辦數字口岸處處長田雲在節目中回應,今年以來,市口岸辦着重推進網上口岸建設,特別是整合口岸對外服務元素,提供網上服務,包括建設通關預警平台、通關的客流智能監測平台等,構建客流的預測模型,持續方便旅客通關。