深圳機場一號通23456789上線-香港商报
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深圳機場一號通23456789上線

2023-08-10
来源:深圳機場發布

0755-23456789

深圳機場一號通服務上線!


從今天(10日)起

深圳機場服務熱線

0755-23456789

可為大家一站式提供

各類業務諮詢及服務辦理啦

 

只需記住一個號碼

只要撥打一次電話

就能完成深圳機場

客貨及商旅等全域業務諮詢

 整合前:19條不同功能服務熱線

 深圳機場根據不同業務場景,設置有「服務監督、失物招領、貨物信息查詢」等19條不同服務功能的服務熱線,號碼較多,不便於旅客記憶和選擇。

 整合後:一號通、一站式服務熱線

 深圳機場將分散設置的19條不同受理功能的服務電話整合併入「23456789」服務熱線,打造便民高效、一號對外的深圳機場「總客服」。

 「23456789」一號通服務將提供7*24小時諮詢服務,上線初期可為客戶一站式提供各類業務諮詢及服務辦理,後續還將根據使用情況,持續完善、豐富服務功能。

乘機服務、愛心服務

地面交通、餐飲購物

貨運服務、失物招領

撥通23456789號碼後

選擇「諮詢服務」

根據語音提示及自身需求

即可快捷接入不同類別服務

 此次優化服務後,有需要的旅客可通過一號通服務為自己或家人預約深圳機場愛心服務,享受包含優先值機、優先安檢、輪椅服務、免費乘坐電瓶車、優先登機等全流程愛心服務。

[责任编辑:杨颖婕]