羅兵咸永道發布《期待與忐忑：職場人的真實心聲》2023全球職場調研香港報告。調研顯示，混合工作模式和人工智能（AI）是香港勞動力的未來發展方向。在僱員情緒方面，香港僱員的工作滿意度較亞太地區和全球同行低。此外，與亞太地區和全球同行相比，香港僱員在認識到可持續發展的相關性方面進展較為緩慢。

　調研發現，76%的香港員工目前採用混合工作模式，遠高於亞太地區（59%）和全球（54%）。香港員工預計人工智能將對他們的工作產生大量正面影響，與亞太地區和全球的回應保持一致。香港員工積極認為人工智能是提高生產力或效率（40%）和學習新技能（30%）的機會，只有19%的受訪者認為人工智能不會對他們的工作產生影響。

　羅兵咸永道香港人才和組織諮詢服務主管合夥人程宇浩表示，鼓勵企業領導者和僱主嘗試不同的工作模式，以支持工作場所的靈活性，並利用和授權人工智能的使用，從而增加技能提升的機會。

　未來五年，羅兵咸永道將在內地和香港投資30億元人民幣用於人工智能領域，並以負責任的態度為客戶提供以人為主導，以科技為驅動的解決方案，確保公司為未來做好準備。

　香港僱員工作滿意度有待提升

　與亞太地區和全球相比，香港員工的滿意度和包容性水平仍然較低，薪酬觀念、工作場所包容性和公平性、相互尊重和認可等方面的挑戰反映了香港員工的滿意度和包容性，這些因素均會導致僱員工作滿意度下降。39%的香港員工表示對自己的工作感到滿意，同比輕微增長3%，但仍低於亞太地區（57%）和全球（56%）的同行；30%的香港員工表示在工作中感到滿足，較2022年輕微增加2%。相比亞太地區（46%）和全球（42%），香港的受訪者認為自己獲得的薪酬並不公平（35%）。