高端訪問|香港會展滿血歸來 梅李玉霞:明年初可達百分百復常-香港商报
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高端訪問|香港會展滿血歸來 梅李玉霞:明年初可達百分百復常

2023-11-20
来源:香港商報

香港會議展覽中心(管理)有限公司董事總經理梅李玉霞日前接受記者訪問時透露,會展中心今年活動數量回復至2019年的85%,參觀人次亦回復至近80%,疫前全部70個恒常性國際大型展覽均重返香港,預期明年初即可百分百全面復常。她感歎,「如今,我們再度面臨檔期緊張、場地供不應求的『快樂煩惱』。」

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梅李玉霞最開心的是,所有於疫前定期在香港會展中心舉辦的大型商貿展覽陸續重返香港。記者 蔡啟文攝

移師海外國際展覽重回香港

「依家每天返工,見到會展再次人頭湧湧,真係好開心!」梅李玉霞見到記者劈頭第一句如是說。三年新冠疫情期間,部分恒常在香港舉辦的大型國際展覽相繼移師海外,當中尤以新加坡為熱門地點;幸得特區政府提供幫助,業界得以捱過寒冬,並迎來復常之路。

梅李玉霞最開心的是,所有於疫前定期在會展舉辦的大型商貿展覽,已相繼在今年或明年重返香港,「經常性商貿展覽數目將回復至每年70個,重返疫前水平」。同時,今年1至9月,會展所有活動種類總數已回復2019年的85%,總人次亦回復近80%,「我們好有信心明年初可100%全面復常」。

被問到移師海外的展覽願意重回香港、復常之路如此快速的原因,梅李玉霞解釋:「香港優勢得天獨厚,外國無法替代,香港有『一國兩制』帶來的獨特性,具國際視野和脈絡,奉行低稅制,有行之有效的立法及司法制度,營商環境優越,有高效率及懂專業的會展業人才。最重要一點是,在香港做到生意、搵到錢,自然大家就都跟風重回香港!」

會展中心爭做「超級增值人」

新時代下,香港會展業亦現新常態。

梅李玉霞表示,特區政府近年在「一帶一路」共建國家大力宣傳,來自東盟及東南亞國家客人出現明顯上升,9月在會展中心舉行的國際珠寶展就接待了逾140個國家和地區的訪客,數量接近2018年水平,東盟參展商佔海外參展商總數約21%,較疫前增加2.5%;東南亞參展商佔海外參展商總數約33%,較疫前增加6%。而據9月及10月的國際展覽主辦機構回饋,來自中東、東盟買家人數錄得顯著升幅。為配合新常態,會展管理公司推出各種清真飯餐招待客人,9月、10月各展覽中,餐飲部收到各1萬份餐盒訂單,其中22%屬清真食品。

現時,大灣區城市已有不少大型展館,香港會展中心如何迎接挑戰?「會展中心與內地展館並非鬥大、鬥新,香港以服務、設施、質量取勝,並非與內地大型展館競爭,而是優勢互補,做到『超級增值人』角色。」梅李玉霞說,「我們擁有一支充滿經驗的專業團隊,除了擁有應變能力,亦有良好市場觸覺,洞悉市場轉變,早着先機,將新展覽主題帶來香港,提早做好準備,提供專業建議。隨着東鐵線會展站及港珠澳大橋開通,現在已有很多大灣區市民專程來港看展覽即日來回;加上國際長途航班明年將會完全復常,未來香港會展中心觀眾一定會大幅提高。」

香港各行各業面對人才短缺問題,會展業亦不例外。梅李玉霞坦言,曾向政府申請輸入外勞計劃,但至今未獲批准,目前主要依靠兼職員工支撐。大學生方面,香港多間大專院校設有會展或旅遊相關學科,會展中心歡迎這些學生前來實習,然後畢業後轉做長工,會展中心也有和個別學校有長期合作的實習計劃;此外,居於本地的外國人士亦是招攬目標,目前已有日本、尼泊爾、馬來西亞等不同國籍人士加入。

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檔期場地緊張成「快樂煩惱」

隨着香港會展業全面復常,會展中心再次面臨「快樂煩惱」,即檔期十分緊張、場地供不應求。「我們現時檔期已排得非常密,恒常的國際大型展覽不是來談下一年的檔期,是來談長期每年的檔期。美容展要用埋走廊的範圍,燈光照明展要開到停車場範圍,我的手機每天都有很多人向我發信息希望爭取場地。即使只有一兩天空檔期,我們也會見縫插針,搞演唱會等。唯有同事們辛苦些,深夜通宵清理場地,趕場交給下一個主辦商。」梅李玉霞說,「很高興知道最新施政報告表明會在灣仔北擴建會展!」據新份施政報告,特首李家超提出,持續推動會展業發展,將擴建會展設施,包括亞洲國際博覽館及在灣仔北興建新會展設施,料合共增加會展面積四成至22萬平方米。

今年適逢香港會議展覽中心成立35周年,梅李玉霞表示,會展管理公司已成功將會展中心打造成世界級場館,其間經歷沙士和新冠兩次疫情,儘管起起跌跌但依然持續進步,以卓越服務享譽國際,「會展管理公司將繼續讓香港人引以為傲,為香港帶來龐大的經濟效益」。

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打造環保減碳會展中心

疫情期間,即使生意轉淡,香港會展中心仍斥資10億元提升基建及設備。梅李玉霞介紹,2019年會展就展開了規模龐大的設施提升工程,更換製冷空調系統及音響系統、水管、消防裝置等,提升了很多數碼設施,如顯示屏告示牌、支援5G網絡裝設等,場地換上新地毯,更換防火和隔音效果更佳的間隔板及牆布,廁所和其他設施亦已翻新,「(整個工程)預計2024年初有望完工」。

由於整棟建築物變得更環保及減碳,會展中心最近榮獲美國綠色建築委員會(USGBC)頒發的能源與環境設計先鋒(LEED)「V2009建築運營與維護」金級認證。梅李玉霞坦言,會展中心是上世紀80年代的建築物,如今成功取得這一綠色建築獎項殊為不易。

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香港會展中心外景。 資料圖片

梅李玉霞強調,展開裝修工程並非為獲得獎項,而是助力香港於2050年前達至碳中和,同時也是為了香港下一代。她說,為令會展中心更減碳,公司可謂「絞盡腦汁」,如在廚餘回收方面就下了很多功夫,包括在展廳設置大型回收鐵籠,方便展商垃圾分類,餐飲部外賣盒全部換成可自然分解物料,亦不用膠水樽。

經過努力,會展中心2022至23財年比2017至18的碳排放量基線累計減少21.8%,相當於植樹38.6萬棵或節約逾1200萬度電,因而榮獲國際展覽業協會(UFI)舉辦的2023年UFI運營及服務獎。

此外,會展中心今年亦榮獲「優質管理獎」大獎。梅李玉霞表示,「拿這個獎我們花了很大氣力,但印證了香港會展中心的人才夠專業,屬世界頂流!這正是為何之前很多大型策展商因疫情移師海外,現在又重回香港的主要原因之一。」(記者李銘欣)

[责任编辑:郑婵娟]