【解碼「雙數峰會」(中)】粵港澳數字政務服務合作將持續拓展-香港商报
首页 > 新闻专题 > 直通大灣區 > 灣區動態

【解碼「雙數峰會」(中)】粵港澳數字政務服務合作將持續拓展

2023-12-06
来源:香港商報網

    12月8日至10日,廣東省政府將聯合香港、澳門特區政府,在廣州共同主辦第二屆數字政府建設峰會暨「數字灣區」發展論壇。

    廣東數字政府改革建設五年多來,一個個服務於廣東居民、企業「指尖辦事」的「粵系列」平台持續升級演進,數字化在提升政務服務效能、推動政府治理模式革新方面的作用不斷凸顯。

1206_2.jpg

    數字化助推政務服務轉型升級

    線上服務實現「指尖辦事」,線下服務也有效打通基層政務服務「最後100米」。「爸媽沒有智能手機,以前每年辦養老保險認證都得跑到鎮上去,現在有了『粵智助』,帶他們來村里黨群服務中心,幾分鐘就搞定了。」茂名高州市雲潭鎮讀崗村村民王康華對「粵智助」政府服務自助機的應用給出好評。為了讓更多基層群眾在家門口就能辦成事,「粵智助」實現全省行政村全覆蓋,提供公安、人社、醫保、稅務、農業農村等30多個部門的超500個服務事項,服務人數達到2000餘萬,其中超60歲以上老人達到600萬人。

    據悉,「粵省事」平台作為廣東數字政府建設的典型樣本,經過五年多的發展,提供服務事項已超2500項,實名用戶達1.84億,成為國內用戶規模最大、業務集成度最高、用戶活躍度最高的省級移動政務服務平台。

    除了不斷優化提升省內政務服務,廣東還聚焦醫保、社保、企業准營、納稅等高頻事項,牽頭推進泛珠三角區域政務服務「跨省通辦」,粵港澳政務服務一體化也在逐步成為現實。今年11月,在香港特區政府總部舉辦的粵港政務服務「跨境通辦」合作成果發布會上,推出首批超過100項「跨境通辦」政務服務,並首次實現粵港政務服務身份認證在線互認。廣東政務服務網和「粵省事」APP支持香港居民通過香港「智方便」APP完成身份認證,辦理內地求學、就業、創業等高頻服務事項,無需再註冊內地賬號、填報申請信息。

    近日正式出台的《廣東省政務服務數字化條例》,更是以「小切口」立法,成為全國首部強調以數字化助推政務服務轉型升級的地方性法規。其中,關於灣區政務服務相關工作,明確要加強與香港、澳門相關機構在政務服務數字化方面的合作,推進粵港澳政務服務跨域通辦工作,創新業務場景和服務模式。即將上線的「灣事通」綜合服務平台,將圍繞粵港澳三地居民出行、通關、通訊、支付、求職、醫療、教育、吃住游等場景和習慣,提供無感、便捷的跨境綜合服務。

1206_3.jpg

    為灣區企業帶來廣闊市場商機

    廣東匯集1700多萬市場主體和8個萬億級產業集群,毗鄰港澳,市場空間廣闊。與「粵省事」致力於個人辦事的便利相對應,上線四年的「粵商通」瞄準市場痛點和企業需求,助力千萬企業發展。平台匯聚全省4200多項企業高頻服務,市場主體註冊數超1650萬,基本覆蓋全省活躍經營主體,成為廣東涉企政策發布的主窗口、企業辦事的主平台、政企溝通的主渠道,為推動與香港、澳門經貿合作信息平台融合對接,向大灣區企業提供開辦、融資、稅務、政策兌現等營商全鏈條服務提供堅實基礎。

    今年是廣東數字政府「涉企服務提升年」,一系列涉企服務政策的出台,不斷為優化營商環境、服務「百縣千鎮萬村高質量發展工程」、落實「實體經濟為本,製造業當家」等措施注入數字化先鋒力量。作為全省招商引資線上門戶,省政務服務數據管理局聯合省商務廳共同打造的「投資廣東」平台於今年8月正式上線,依托數字政府公共支撐和「粵商通」「粵政易」等平台,集成招商信息發布、項目對接、在線洽談、數據分析等功能,匯聚全省21個地市、20大類招商數據,發布7000餘項招商資源。通過打通全省招商數據,拓展涉企服務深度,將優化營商環境引入了新的航程。

    為實現精準供需對接,「投資廣東」平台創新引用AI大模型為投資企業提供智能問答服務,用數字化手段助力企業精準投資。伏爾特電氣(深圳)有限公司、東莞市錦沐節能科技有限公司等企業從投遞意向到項目成功落地,用時不到一個月,便是平台大幅提升招商實時配置效率的有力寫照。

    未來,廣東將以數字化賦能投資興業,助力灣區企業「商事通」為目標,在粵港、粵澳「跨境通辦」機制下,依托「投資廣東」平台搭建大灣區招商主平台,助推粵港澳三地精準高效招商和企業需求對接。(記者 何嘉敏 通訊員 粵政數)

[责任编辑:林梓琦]