記者從廣州地鐵集團獲悉，廣州地鐵五號線東延段、七號線二期順利完成了項目建設與驗收工作，通過初期運營前安全評估，定於12月28日12時正式開通初期運營。兩條新線開通後，廣州地鐵線網里程達到653公里。據了解，新線開通當天，廣州地鐵將在線上線下舉辦不同的互動活動，邀請市民探秘打卡，體驗新線貼心服務。
地鐵將串起廣佛莞三城
此次開通的兩條新線車站均位於黃埔區內，其中，七號線二期是實施廣州「東進」空間發展戰略的交通骨幹，開通後與七號線一期貫通運營，將有效緩解番禺、黃埔片區交通擁堵；五號線東延段則與既有五號線有機結合，貫穿廣州中心城區，為未來西向佛山、東接東莞，兩頭連起三座城做好「串聯」準備。
據悉，貫通運營後，七號線全線單程約80分鐘，開通初期執行「美的大道～燕山」單一交路，行車間隔約5分19秒。而搭乘五號線全程需70分鐘，將按長短線模式運行，在高峰期開行「滘口站至黃埔新港站」長線車和「滘口站至文沖站」短線車，最小行車間隔壓縮至2分鐘，行車密度位穩居線網首位。「搭乘五號線的市民乘客可通過車站廣播和站台電視的到站顯示確認列車為長線車還是短線車，如搭乘短線車，可在沿途各站下車改乘長線車。」黃埔新港中心站副站長唐偉提醒道。
黃埔新港站智能客服中心
記者了解到，為了滿足新線開通運營需要，兩條新線均增購了新車。其中，七號線二期車輛項目共採購19列6節編組、時速80 公里B型列車，是廣州地鐵目前自動化程度最高的 B型車，除配置了智能運維繫統，還自帶數字廣播、LED環形燈照明、大尺寸顯示屏等技術；五號線東延段則採購了14列6節編組L型列車，相比既有五號線車輛，新購列車在技術應用及設計上有較大提升，包括新增了空調監測、車門智能監測、走行部監測等智能監測設備，同時採用了LCD電子地圖顯示屏、邏輯控制單元（LCU）、輪對踏面清掃等新技術，列車維保更加先進、智能，乘坐舒適度也更高。
服務設施兼具智能化和人性化
據介紹，五號線東延段、七號線二期延續近年來新開線路的風格，在車站服務設備設施方面兼具智能化和人性化，全力為乘客打造便捷舒適的出行體驗。
智能設備全線配齊，自助查詢更方便。每個車站配備全新升級的智能客服中心，站台和站廳也設置了智能諮詢終端和可視化求助按鈕。此外，車站還配有母嬰室、公共衛生間、第三衛生間等公共服務設施，為母嬰群體和市民出行帶來更多便利。
人臉識別與「碼」通用，出行方式更多樣。為方便大件行李和行動不便的乘客通行，各車站均設有寬通道閘機。值得一提的是，兩條新線的所有閘機均具備人臉識別功能，市民只需在智能客服中心進行人臉註冊，並綁定已開通的廣州地鐵APP乘車碼，便可在具備人臉識別的閘機上實現「臉進臉出」的「無感過閘」。而通過人臉識別進站後，在常規閘機上可通過刷廣州地鐵APP乘車碼，直接「臉進碼出」進行出站。
新線主題票照片
為了更好地和新線銜接，部分既有線和新線的換乘站點同步從站容站貌、車站布局和客流流線等方面進行升級改造。比如：對二十一號線水西站站廳自動售票機、自助查詢機、雲購票機、進出站閘機、客服中心等設備進行了整體改造，優化站廳布局和客流流線，方便乘客進站和換乘，並對車站天花、地板、導向燈箱及出入口門匾等硬件設施進行翻新更換，使乘車環境更舒適；十三號線裕豐圍站針對新線開通後可能面臨的客流交叉點多、站台換乘通道寬度不匹配等難點，通過打通站廳換乘通道、拆除部分票亭及換乘通道進閘機、加裝電子可變導向燈箱等方式，優化換乘引導；六號線蘿崗站、十三號線夏園站以及五號線大沙東站等也分別通過站廳改造、照明加裝、舊票亭拆除、自動售票機位置調整等，達到調整站廳布局、提升車站服務的目的。
紀念票開通當天同步上線
據悉，五號線東延段、七號線二期開通紀念票將於12月28日同步發售，限量發行1500套。該套紀念票以「青山綠水，碧海藍天」為設計主題，數字5和7為設計元素，巧妙地與沿線地域文化特色融為一體。
從票面上看到，七號線二期的車票以綠色為主基調，五號線東延段則為藍色，白雲與藍天、綠地交融，寓意欣欣向榮、海闊天空；同時，將黃埔港、黃埔軍校舊址、南海神廟等沿線著名景點融入數字「5」、「7」字形中，凸顯地域特色；新線列車疾馳而過，將廣州市的多個重要功能區緊密相連，寓意廣州地鐵東進西拓，未來西向佛山、東接東莞，串聯三座城。
該紀念票售價100元/套，內含2張紀念日票，隨票附贈精美明信片與收藏證書。感興趣的市民可前往農講所、體育中心、廣州南、東山口、夏園、黃埔新港、蘿崗、長洲、大沙東等9個車站的客服中心購買，或直接通過「廣州地鐵博物館」線上商城選購。
開通活動精彩紛呈
為營造開通喜慶氛圍，廣州地鐵選取了部分新線站點進行了花藝造景、文化驛站等布置。其中，七號線二期裕豐圍站、大沙東站、燕山站、蘿崗站將設置特色花藝造景；深井站、大沙東站聯合街道設置了文化驛站，介紹黃埔特色文化；長洲站除了特色花藝造景、文化驛站，還有科技感滿滿的3D全息投影；水西站不僅有特色花藝造景，還有魔術師巡遊表演、管弦樂器演奏、《奔跑吧•列車》大屏互動遊戲等。五號線東延段除了在各車站布置花藝造景外，還在黃埔新港站、夏園站設有開通打卡點，其中作為文化主題站的黃埔新港站將特別設置3組大型花藝和智能互動打卡點，並安排音樂展演。乘客在指定打卡點集章或寫祝福卡將有機會獲得地鐵周邊小禮品。
此外，四位站長將在廣州地鐵官方微博直播間與網友一起感受新線面貌和服務，而地鐵吉祥物YOYO、獅頭妹妹、茶煲等人偶以及非遺國潮醒獅會不定時出現在新線車站開展大巡遊，現場偶遇還會收穫驚喜禮品。（記者 黃裕勇、通訊員 溫美春、陳子昕）
