人工智能(AI)的發展，總是不斷湧現驚人的新概念和技術。

　近期，「人工智能代理」(AI Agent)的概念，引發了業界的廣泛關注。人工智能代理也可以稱為「智能體」，也可理解為「智能業務助理」，旨在大模型技術驅動下，讓人們以自然語言為交互方式高自動化地執行和處理專業或繁複的工作任務，從而極大程度釋放人員精力。

　相較於傳統的軟件，人工智能代理擁有更多關鍵優勢。早些時候，微軟的創辦人兼慈善家比爾蓋茨在其個人網站上撰文，詳細闡述了人工智能代理對未來電腦互動方式的深刻影響。他指出，這些智能體將不僅改變每個人與電腦互動的方式，還將顛覆整個軟件產業，帶來了自鍵入命令以來最大的運算革命。他並強調，在運算領域，我們一直在談論平台，如Android、iOS和Windows等，但智能體將成為下一個重要平台。

　人工智慧代理不再是科幻

　比爾蓋茨也指出，人工智慧智能體最令人興奮的影響之一是它們將使目前對大多數人來說過於昂貴的服務變得更加平易近人，從而實現服務的民主化。這一觀點突顯了人工智慧在未來的重要性和潛力。

　事實上，人工智慧代理已經不再是虛幻的科幻，越來越多的金融機構紛紛探索其潛力。例如，美國對沖基金Renaissance Technologies利用人工智慧演算法進行高頻交易，使其成為全球最成功的對沖基金之一。中國平安保險(2318)則透過人工智慧代理進行風險評估和詐欺偵測，大幅提高了核保效率和業務精準度。此外，瑞士信貸銀行也開發了人工智慧理財顧問，為客戶提供個人化投資建議和資產配置方案。這些只是眾多應用案例中的冰山一角，人工智慧代理的應用正悄悄綻放於金融市場的各個角落。金融市場素來以效率及精準著稱，隨着大數據與人工智能的崛起，人工智能代理有望顛覆傳統金融運作模式，創造全新的遊戲規則。

　英國切斯特大學金融科技及數據分折教授  梁港生