【計出新角度】倉儲式超市異軍崛起-香港商报
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【計出新角度】倉儲式超市異軍崛起

2024-01-28
来源:香港商報網

 早前有會員制倉儲式超市在深圳開幕,首日引來大批民眾輪候入場,高峰時間要等3小時才能入場,場面十分「墟冚」。

 會員制倉儲式超市是一種以批量購買為特色的超市,其特點是商品種類繁多、價格低廉。他們通常減少了人工成本和降低了營運費用,這使得他們能夠提供比傳統超市更低的價格。會員制倉儲式超市經常進行大量採購,以獲得更多的折扣,然後將這些優惠傳遞給客戶。這類超市重視庫存管理和供應鏈效率,以確保庫存處於適當水平,同時最大程度地降低庫存成本。

 除了種類和價格之外,會員制倉儲式超市最明顯的特點是他們的會員制度。消費者必須付費成為會員,以享受這些店舖的優惠和特權。

 2022年中國會員制超市增長15%

 會員制超市起源於美國,20世紀70年代開始在全球範圍內發展。目前美國是全球會員制超市最發達的國家,會員制超市市場份額佔到整體零售市場的10%以上。中國會員制超市起步較晚,但近年來發展迅速。2022年,中國會員制超市市場規模達到1.3萬億元,同比增長15%。預計到2025年,中國會員制超市市場規模將達到2.2萬億元。

 會員制的吸引力在於提供了一種獨特的購物體驗,讓消費者感到他們是特殊的。因為會員們可以獲得獨家優惠,例如折扣、現金回饋、會員專屬活動和更長的營業時間。這些特權讓消費者感到被重視,增強了他們的忠誠度。其次,會員制度提供了穩定的收入流。會員費用不僅為超市提供了可預測的收入,還有助於維護高品質的服務和低價格。這使得超市能夠在市場上保持競爭力,並為會員提供更多價值。

 此外,會員制度還允許超市收集顧客資料。通過分析會員的購買習慣和喜好,超市可以更好地了解其顧客,並針對性地提供產品和促銷活動。這種數據驅動的方法有助於提高市場營銷的效率,並增強超市對客戶的吸引力。

 英國切斯特大學金融科技及數據分析教授 梁港生

[责任编辑:程向明]