【市場探針】推動「盛事經濟」 擦亮金漆招牌-香港商报
首页 > 新闻专题 > 评论 > 商报评论

【市場探針】推動「盛事經濟」 擦亮金漆招牌

2024-01-30
来源:香港商報

方想

香港經濟尚待進一步復蘇,李家超特首早前出席「立法會行政長官互動交流答問會」,討論推動盛事經濟議題,希望推動盛事經濟,吸引更多訪客來香港,要把人氣變成財氣,方向正確,值得支持。

其實,無論是「盛事經濟」、「日夜都繽紛」,抑或將要推出的「旅遊藍圖2.0」,本質上都是為了吸引多些旅客訪港,提振本地消費,搞活香港的經濟。惟所有的活動都是牽一髮而動全身,從引入、宣傳,再到提升接待能力,做好交通安排、安全保障等方面,特區政府及業界都要做好預案,加強配套,才能把好事辦好,提升遊客和市民的興致,更好催谷整體消費。

受周邊因素的影響,本港的出口、投資表現受壓,穩住並提振本地消費意欲,廣招四方來客,已成為改善香港經濟,帶動復蘇的重要動力。內地哈爾濱近期爆火,旅遊市場一片火熱,僅元旦三天假期就接待遊客304.79萬人次,當地酒店訂單同比增長17倍,冰雪團隊遊產品訂單量同比增長79倍,旅遊總收入59.14億元,達到歷史峰值,被網友戲稱接住了「潑天的富貴」。隔鄰城市深圳不斷激發消費新動能,推出一攬子促消費政策和活動,2023年首次突破萬億消費額大關,均是成功提振經濟的示例,當中的財富密碼何在?值得香港研究和借鑒。

哈爾濱的迅速走紅,是互聯網的推介,當地熱情接待和貼心服務,以及遊客群體將良好的玩樂體驗,彼此互相分享、自發力挺的結果。深圳躋身「消費萬億俱樂部」,其中一個很重要的因素,是抓住了港深全面恢復通關,兩地人員頻繁密切交往的機遇,出台了一系列促消費政策舉措,從消費供給、通關配套、宣傳推廣、整體行銷、權益保障等多方面形成了一攬子整體促進計劃,便利港人北上「逛吃」,例如開通了多條消費文旅巴士專線,可以從口岸直達商圈,眾多商場專門針對港人的優惠等,進一步激發港深跨境消費活力。

提升服務品質 營造友善環境

香港在復常後旅遊市場的順利打開和迅速恢復上,也作出了積極嘗試。例如推出「Hello Hong Kong」全球大型宣傳活動,派發約200萬份「香港有禮」旅客消費優惠券吸客;推動晚間活動以「搞活夜市」;展開一系列「日夜都繽紛」主題活動等。此外,去年以來,差不多每月香港都有大型盛事舉行,今年的盛事更是陸續有來,包括暌違多年的花車巡遊復辦,ATP男子職業網球巡迴賽事重臨香江,阿根廷球王美斯領軍下月與港隊友賽等。這些活動都將持續擦亮香港「盛事之都」招牌,相信有助吸引更多海內外遊客來感受香港的獨特魅力,帶動餐飲和零售等經濟收益。

不過,從資料來看,香港去年錄得訪港旅客人次為3400萬,恢復至疫情前55%的水準,顯然吸引遊客還有很大的進步空間。靠多辦盛事、主題活動、推廣深度體驗遊,當然是辦法之一,但並不足夠,有哈爾濱、深圳的成功先例,政府和業界都要好好思考,如何參考相關的有效做法和成功經驗,結合香港實際和特色,打造真正吸引人的內核,讓本港火爆出圈,成為海內外旅遊目的地「頂流」。比如善用社交媒體,宣揚「好玩」香港;出現問題後或旅客不滿意的地方,如何及時改善;如何提升服務品質,營造友善環境,讓客人有更好體驗;如何展現獨有魅力增加新鮮感,大家口碑相傳,以及加強整體行銷和交通配套等。令旅客在香港有更多獲得感,推動人氣和財氣匯聚本埠,是香港旅遊業發展的努力方向。

[责任编辑:郑婵娟]