記者從廣鐵集團獲悉，2月6日，廣鐵集團預計發送旅客218.4萬人次，同比增長33.2%，較2019年同期增長19.8%。其中，廣東地區發送151.9萬人次，湖南地區發送50.5萬人次，分別較2019年同期增長16.7%、35.3%。

    從數據上看，自2月3日以來，廣鐵集團連續四天單日旅客發送量均突破200萬人次，客流持續保持高位運行，主要集中流向貴陽、成都、重慶、湛江、潮汕等地區。

    據廣鐵集團客運部負責人介紹，針對受北方冰凍雨雪天氣影響所造成的旅客積壓和累票情況，廣鐵集團精準研判、科學增加運力，6日計劃開行列車3330列，加開列車532列，其中動車組435列，含夜間高鐵310列。

    為保障列車運行安全，廣州動車段利用天窗點開行25列動車組對接觸網進行熱滑，在蘭州、西安、銀川、武漢等11個城市，分別安排應急人員駐守，及時為動車組清理走行部附着的冰雪。同時，加大動車組檢查力度，對途經冰雪凝凍天氣區段的列車，加強走行部件檢修，及時做好車底打冰除雪工作，防止配件損壞。

    涉及停運晚點的車站，比如廣州南、深圳北、長沙南等車站加開退改簽窗口，方便旅客辦理業務，在車站服務台、檢票口、售票廳等崗位增派青年志願者為旅客提供諮詢、引導服務。針對晚點列車抵站，廣州南、深圳北、長沙南等車站，加強地方管委會、地鐵、汽車、出租車、公交車等部門的溝通協調，做好應急疏散點的對接安排和大客流疏散接駁方案，保障旅客快速疏散。

    針對晚點列車，廣九客運段列車乘務人員堅守崗位，加強車門管理和車內巡視，做好宣傳解釋，提供優質服務，確保設備使用正常，做好飲食和飲用水供應，維持好車內秩序，穩定旅客情緒。動車組列車晚點1小時以上且逢餐點的，列車向旅客提供免費飲食品。

    余票情況如下：

    廣州南站：開往深圳、香港西九龍、珠海方向尚有餘票。

    廣州站：開往拉薩、蘭州、渠縣、大連、廈門、南昌、上海方向有少量余票。

    廣州白雲站：開往海拉爾、南京、鷹潭、上饒、徐州、南昌、合肥方向有少量余票，2月9日普速各方向均有餘票。深圳方向有餘票。

    深圳北站：開往香港西九龍、惠州方向有餘票。（記者 何嘉敏 通訊員 劉豪 孫宇鵬 黃建）