春節前夕，廣東各級團組織堅持「全面動員、大站為主，重點結對、規範崗位，預招儲備、加強培訓」的原則，積極開展2024年廣東青年志願者服務春運「暖冬行動」。在全省661個交通場站已設置超1806個春運志願服務崗位，每天上崗超1萬（人次）志願者助力旅客溫暖回家。

青年文明號義診志願者為旅客送福送健康

 「有看胃病的醫生嗎？」「大伯請到這邊來。」春運期間的廣州火車站人頭攢動，青年文明號義診志願者響亮的聲音穿透嘈雜喧鬧，落入胡大伯心中。

湖北仙桃籍的胡大伯長年在外務工，忙起來時常常是有一頓沒一頓，因此落下了胃病，平時發作只能靠止痛藥挺過去，沒有到正規醫院檢查過。胡大伯好不容易買到春節返鄉的火車票，但到了火車站，熟悉的疼痛沖淡了歸家的喜悅。正當他想像往常那般靠止痛藥熬過去時，青年文明號義診志願者察覺到了他的異樣。廣州醫科大學附屬第二醫院消化科的青年醫生問了他的詳細情況，並給予個性化的用藥以及飲食建議。

今年「暖冬行動」全新升級，1月26日至2月4日，青年文明號誌願服務集市暖冬行動專場在廣州火車站提供了愛心義診、揮春送福、健康茶飲等志願服務，進一步提升春運志願服務品質，為旅客的回家路增添濃濃的年味和滿滿的關愛。

在廣州火車站青年文明號攤位上，一名醫護人員正在向來往的旅客演示心肺復蘇流程。「長時間乘車常常會引起身心疲憊，冬季又是心血管病高發期，容易引發心臟方面問題，如果搶救不及時後果不堪設想，」急診科青年文明號號手謝強達感慨地說，「我第一次參與春運志願服務是在五年前，那時候的我還是一名醫學生。很高興在五年後的今天，能身穿白衣回到這裏，用自己的專業所長繼續守護春運！」除了健康知識宣教和義診之外，志願服務集市數個青年文明號攤位還根據旅客的需要提供必要的藥品、香囊等，以青春護航「平安春運」。「春運期間廣州火車站人流量大，在這裏開展義診服務，可以為來往的旅客提供幫助，傳遞溫暖，也讓我們的青年文明號集體有更多機會走到群眾身邊開展服務。」廣州醫科大學團委負責人表示。

應急志願者，生命衛士守護春運安全出行

每年春運期間，應急救護志願服務隊的志願者們都十分忙碌而充實。他們就像春運的守護者，在各大交通樞紐為遇到突發狀況的旅客群眾提供及時的救護和幫助。廣州白雲站就有這樣一支應急救護志願服務隊伍，他們不僅持有相關資格證書，還經過心肺復蘇（AED+CPR）的專業培訓，具備應急救援的技能。

自廣州白雲站開通以來，客流量激增，交通運輸壓力巨大。這支應急救護志願服務分隊為旅客群眾的生命安全保駕護航。「隊伍採取機動巡邏的方式，一旦發現傷病人員或突發事件，志願者們將迅速展開救護工作，包括止血、心肺復蘇、傷口處理等，以最快速度保障傷病人員的生命安全。同時，志願者們還為盲人、殘疾人以及傷病患者提供細緻的進出站引導服務，確保每一位旅客都能順利、安全地出行。」團廣州市委相關負責人介紹道。

志願者劉健鋒分享了他的親身經歷：「前幾天，一名旅客因低血糖突然暈倒在地，我迅速上前，利用所學技能提供緊急救助。旅客逐漸恢復了意識，那一刻，我深刻體會到了作為一名應急救護志願者的責任與擔當。」除了提供緊急救助外，應急救護志願服務隊還肩負起了宣傳教育的重要職責，通過各種生動的形式向旅客普及安全知識，提醒大家注意交通安全、疾病防範等，提高旅客的安全意識和自我保護能力。

除了廣州白雲站，廣州火車站、廣州南站、廣州東站等其他火車站點均安排了應急志願者上崗，他們的暖心服務為歸鄉的旅客提供了一份安心的保障，讓春運之旅變得更加溫馨、安全。

在春運的大潮中，廣東志願者們堅守在各個交通節點，用最真誠的微笑和最專業的態度，為旅客提供細緻的服務和關懷，幫助每一位旅客順利踏上歸途，共同助力「平安春運、便捷春運、溫馨春運、綠色春運」。（記者 黃裕勇）