為保障橫琴粵澳深度合作區（簡稱：合作區）封關運行順利實施，助力推進合作區貨物「一線」放開、「二線」管住和人員進出高度便利，2月29日，橫琴智慧口岸公共服務平台（簡稱：公服平台）網站正式上線啟用。同日中午12點起，在橫琴口岸出入境大堂澳門側及合作區經濟發展局企業和人才服務中心設立線下諮詢處，提供公服平台的業務諮詢服務。

橫琴智慧口岸公共服務平台網站頁面。

    該公服平台依托廣東省「數字政府」政務雲平台和中國（廣東）國際貿易「單一窗口」，以大數據服務為支撐，以公共服務、通關便利化、信用管理、免稅商品溯源、智慧管理服務及風險防控等六大應用為核心，建設數碼化、智能化、集成化的跨部門、跨行業、跨區域的口岸綜合管理服務系統，設有三個應用版本，包括網頁版、「琴澳口岸通」微信小程序以及即將推出的App。

橫琴智慧口岸公共服務平台服務指示圖

    公服平台網站首頁設有動態資訊、業務辦理和政策法規三大功能模塊，提供在線諮詢、熱線電話、服務建議等多種便利服務。在動態資訊模塊，提供通知公告、口岸動態、辦事指南及合作區「一線」橫琴口岸、「二線」通道的基本介紹。

橫琴智慧口岸公共服務平台服務指示圖

    在業務辦理模塊，設有個人服務和企業服務兩大功能模塊。目前，個人服務功能模塊提供澳門居民適用人員名單申報、澳門居民攜帶動植物產品登記的「一線」服務及「二線」通道通行申報服務；而企業服務功能模塊提供進口澳門製造食品一碼通關溯源應用、免稅進口主體申報的「一線」服務及「二線」通道通行申報、免稅貨物申報、加工增值核算申報的「二線」服務。在政策法規模塊，提供合作區相關政策文件、法規、規範性文件及政策解讀，便於公眾查閱了解。

橫琴智慧口岸公共服務平台服務指示圖

    自2月29日中午12點至4月15日，在橫琴口岸出入境大堂澳門側的非查驗區域處設立24小時公服平台諮詢處，公眾可前往諮詢了解公服平台相關功能應用。此外，合作區經濟發展局企業和人才服務中心亦設立公服平台諮詢處，公眾可於周一至周五的工作時段（上午9時至12時，下午2時至6時）前往諮詢了解，也可撥打公服平台諮詢熱線+86 756 6868688或在公服平台網站諮詢了解。詳情可訪問公服平台：https://smartport.hengqin.gov.cn，瀏覽更多資訊。（記者 陸紹龍）

頂圖：橫琴口岸。（陸紹龍攝）