3月18日起廣深港高鐵跨境運輸「靈活行」延長至深圳北站-香港商报
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3月18日起廣深港高鐵跨境運輸「靈活行」延長至深圳北站

2024-03-15
来源:香港商報網

    記者從廣鐵集團獲悉,經與香港鐵路部門溝通商定,自2024年3月18日起,廣深港高速鐵路跨境運輸產品「靈活行」延長至深圳北站。凡旅客持票面發到站為深圳北或福田至香港西九龍站間的有效車票,在辦理過一次改簽或超過改簽時效後,旅客仍可於票面乘車日期當日辦理三次「靈活行」變更車次手續,僅限往返深圳北或福田至香港西九龍站間的始發終到列車。「靈活行」變更車次詳細規則如下:

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    (1)旅客在票面乘車日期當日,且鐵路部門有運輸能力的前提下,可辦理三次「靈活行」變更車次手續,選擇「靈活行」列車提前或推遲乘車。不辦理髮到站變更。

    (2)旅客辦理「靈活行」變更車次手續,應不晚於當前票面車次開車後 1 小時,且不晚於所選「靈活行」列車開車前15分鐘。

    (3)旅客辦理「靈活行」變更車次手續,不可改變車票種類、席位等級,僅限辦理平價變更車次手續(不產生票價差額)。

    (4)旅客辦理「靈活行」變更車次手續後,車票不得退票。

    (5)已換取報銷憑證的,辦理「靈活行」變更車次手續時,須交回報銷憑證;辦理「靈活行」變更車次手續後,可換取新票的報銷憑證。

    (6)旅客可通過鐵路12306(含手機客戶端)、 車站售票窗口以及深圳北、福田、香港西九龍站自動售(取)票機,辦理「靈活行」變更車次手續。

    (7)旅客辦理「靈活行」變更車次手續,需預留充足時間,以便滿足香港西九龍站海關「一地兩檢」有關要求,避免耽誤行程。

    據了解,目前,從深圳往返香港的高鐵日均超過180列,周末、節假日超過200列。數據顯示,自去年8月14日推出「靈活行」產品以來,已累計服務跨境旅客近11萬人次。

    「此次升級將使深圳、香港間的高鐵通行更加便利,兩地市民雙向奔赴也會更加靈活。我們已經做好了系統優化升級和培訓,為旅客提供更加優質專業的出行服務。」深圳北站相關負責人介紹道。(記者 何嘉敏 通訊員 邱宇暉 史藝航)

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