不得強制或變相強制經營者參與價格促銷活動 廣東省市場監督管理局發布規範「618」促銷經營行為-香港商报
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不得強制或變相強制經營者參與價格促銷活動 廣東省市場監督管理局發布規範「618」促銷經營行為

2024-06-12
来源:香港商報網

 為規範促銷經營行為,維護「618」集中促銷期間網絡交易秩序,保護消費者合法權益,廣東省市場監督管理局近日公開發布《廣東省市場監督管理局規範「618」網絡集中促銷合規提示》,要求網絡交易平台企業嚴格落實平台管理主體責任,把好關口。

 廣東省市場監督管理局要求平台主體切實落實好對入駐平台的經營者資質、證照、身份的審查核驗義務,督促平台內的經營者亮照、亮證、亮規則經營。加大審核和抽查力度,確保經營者主體信息真實有效,提升線上經營行為透明度。

 針對價格和促銷行為關,廣東省市場監督管理局要求下台優化促銷規則,強化促銷方案的事前審查,促銷規則應簡單明了並在顯著位置公示。不得強制或變相強制經營者參與價格促銷活動,不得進行使人誤解的價格標示。嚴禁採取「先提價後打折」、虛構原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。

 為了保護好消費者權益,廣東省市場監督管理局要求網絡交易平台企業督促平台內經營者遵守網絡購物七日無理由退貨有關規定,暢通消費投訴渠道,重視消費者訴求,妥善處理消費糾紛,不得利用「霸王條款」等侵害消費者合法權益。積極參與廣東省放心消費承諾活動,自願作出品質保證、誠信保證和維權保證,全面踐行承諾約定,營造放心消費環境。

 針對商品和服務,該局要求網絡交易平台企業加大對平台商品抽檢排查力度,建立健全源頭追溯機制,督促經營者把好進貨查驗關,守好食品安全底線,防範化解產品質量安全風險。嚴格商品信息發布審核,制止平台內經營者違法銷售危害未成年人身心健康的商品、「三無」產品、未經強制性產品認證、不符合強制性國家標準或強制性產品認證要求的電動自行車及配件(鋰電池和充電器)、「專供」「特供」「內供」商品以及過度包裝茶葉和粽子等,及時下架或刪除違法違規產品連結,加強知識產權保護。

 廣東省市場監督管理局還要求網絡交易平台建立健全直播營銷行為管理規範,把好廣告合規關,把好公平競爭關,把好強化政企溝通協作關,積極配合政府部門監管和指導,發現違法違規問題及時向相關監管部門報告,形成平台自治與政府監管的良性互動,共同引導平台內經營者提高守法經營意識。(記者黃裕勇、通訊員粵市監)

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