據廣州日報報道，為進一步提升鐵路旅客旅行服務體驗，倡導和共建文明、溫馨、安靜的列車旅行環境，從6月20日起，廣鐵集團首批在途經京廣高鐵、滬昆高鐵、廣深港高鐵的6趟列車上設置「靜音車廂」。

　據廣鐵集團客運部相關負責人介紹，首批在廣州南-上海虹橋G818次、上海虹橋-廣州南G819次、香港西九龍-北京西G80次、北京西-香港西九龍G79次、深圳北-香港西九龍G5619次、香港西九龍-深圳北G5656次共6趟列車設置「靜音車廂」。

　「靜音車廂」統一設置在3號車廂，客室兩端牆壁顯眼位置、客室端門均粘貼有「靜音車廂」標識，同時，在每個座椅後網兜內均放置有一張「靜音車廂」服務提示卡。

　據了解，列車運行期間「靜音車廂」客室端門設為自動模式，減少噪聲影響，廣播音量按規定調節，並關閉車載影視娛樂視頻系統音量。

　列車工作人員實施輕聲服務，旅客可以通過掃描座椅上的暢行碼，提出補票、用餐、求助、投訴等申請，也可以查詢列車和沿途各站信息，還可以使用「書香列車」數字閱讀服務。

　鐵路部門溫馨提示，旅客如需使用「靜音車廂」服務，購票時可在鐵路售票窗口找工作人員提出需求或在自動售票機、12306網站（含app）根據相關提示選擇「靜音車廂」。

　請廣大旅客朋友在「靜音車廂」保持安靜，將手機調至靜音或者震動狀態，接打手機或相互交談時離開「靜音車廂」，使用各類電子設備時使用耳機或關閉音源外放功能，攜兒童出行的旅客照看好小孩避免喧譁。鐵路部門對違反相關要求的旅客，會進行勸阻或制止。（廣州日報圖片）