觀塘瑞和街長安大樓一對母子被揭發倒斃在寓所內，任職保安員的60歲兒子疑在家中意外暈倒失救致死，患高血壓及糖尿病需長期臥床的82歲母親則因無人照顧而死亡。社區組織協會幹事阮淑茵認為，事件反映社區識別高危照顧者的能力不足，暫託及緊急照顧和支援服務也不足夠。

    阮淑茵表示，雖然暫託服務在過去一年已增加名額，但很多長者不懂得如何尋求服務，甚至不知道有這些服務，申請過程亦需要協助。她認為政府須主動介入協助，建議政府建立照顧者資料庫，加快識別和支援高危照顧者。

    阮淑茵指出，雙老照顧家庭較容易陷入高危狀況，照顧者年紀大、身體弱，可能是處於長期病患下，還要照顧一個比自己更弱的長者。她過往曾接觸個案，照顧者身體狀況甚至比被照顧者更差、更早離世。認為轉發需要更多主動和積極的措施去幫助年長及基層照顧者家庭。

    關愛隊今年初推行先導計劃，透過探訪或接觸識別高危照顧者，以荃灣和南區為試點，但未涵觀塘；政府另設照顧者支援專線182 183提供即時支援。阮淑茵說，今次悲劇再度反映社區識別高危照顧者能力不足，建議政府建立雙老家庭等高危群組資料庫，並提供針對支援，如資助安裝平安鐘。她期望關愛隊先導計劃盡快擴至全港，並須中央統籌支援，以免各區服務「散收收」。

    立法會議員江玉歡表示，社區有區議員、關愛隊、民政處和多家非政府機構，認為不是沒有資源，而是一盤散沙，導致無法識別高危個案。她建議區議會牽頭統籌，在每區訂立高危照顧者登記冊，組織不同服務提供者，如非政府機構的社工和醫生等支援，如有住戶幾日無出門，就定時去拍門。

    頂圖：警方在涉事單位內進行調查。網上圖片