11月4日，記者走訪了深圳福田區華強北商圈的京東電器和蘇寧易購店，重點關注了智能家居消費補貼政策下21類商品的銷售情況。今年「雙11」期間，得益於政府和企業的雙重補貼，智能家居和家電產品銷售迎來爆發式增長。

　消費市場潛力持續激發

　在華強北蘇寧易購旗艦店，準備年底結婚的小王正在選購新房家電。他告訴記者：「『雙11』給新房買套家電，用上政府和活動補貼，真的划算。」小王表示，他對比了很多線上平台，最終還是選擇在門店體驗產品功能，以便一次性確定產品的尺寸和型號。在門店人員的專業介紹下，小王選購了海信彩電和空調、卡薩帝洗烘一體機、老闆煙灶、COLMO洗碗機，共節省了11235元（人民幣，下同），其中蘇寧補貼5225元，政府補貼6010元。

　據蘇寧相關負責人介紹，隨着消費品「兩新」工作的不斷推進，消費市場潛力持續激發。今年「雙11」期間，蘇寧依托全國超萬店的渠道布局，在各地政府以舊換新20%補貼的基礎上，聯合品牌加大資源投入，推出超萬款產品，優惠力度空前。數據顯示，11月2日蘇寧易購「親友團購會」期間，多款家電爆品刷新全年低價，整體客流和銷售均成倍增長，其中銷售同比增長198.56%，電腦增長583.03%，空調增長278.38%，廚衛增長239.55%，冰洗增長236.72%。

　蘇寧易購華強北旗艦店店長李守波。記者 蔡易成攝

　蘇寧易購華強北旗艦店店長李守波表示，自「雙11」啟動以來，蘇寧以舊換新銷售增長超100%，其中蘇寧易購松下乾衣機銷售增長152%，卡薩帝多門冰箱、COLMO掛壁式冷暖空調、海信85吋+彩電銷售同比增長161%、154%、118%。蘇寧線上家電銷售也增長了153%，雙線多品類品牌家電迎來熱銷。

　線上線下銷售均猛增

　同樣，京東電器華強北店也迎來了銷售高峰。京東電器華強北店副店長徐毛毛告訴記者，自深圳以舊換新各項補貼政策出台後，門店銷售額大幅增長，整體漲幅在230%-240%之間，凈成交額增長了5-6倍之多。特別是新添加的智能穿戴和智能家電類商品，銷售額增長了近8倍。同時，京東平台的線上銷售也呈現出明顯增長態勢，智能家居電器品類增長幅度達到190%-210%。

　為了應對顧客數量的增多，京東電器華強北店全方位提升了相關服務。門店增設了臨時收銀台，提高了結賬效率，使購物流程更加順暢。同時，門店還安排了員工為顧客提供補貼政策的貼心指導，確保顧客能夠順利領取補貼，實現買得省心省錢。

　此次「雙11」期間，智能家居消費補貼政策不僅激發了消費者的購買熱情，也推動了家電市場的轉型升級。伴隨以舊換新政策的不斷推進，蘇寧易購和京東電器等電商平台將持續發揮雙線渠道價值，為消費者帶來更多實惠與便利，助力家電「煥新消費」從量的滿足轉向質的提升。（記者 蔡易成）

　頂圖：消費者在京東門店體驗產品功能。記者 蔡易成攝