作為新業態新模式，跨境電商已成為我國外貿發展的有生力量。2024年前三季度，我國跨境電商進出口1.88萬億元，同比增長11.5%，佔我國進出口總值的5.9%。

    近日，一輛載滿進口洗髮水、潤唇膏等跨境包裹的卡車快速通過深圳國際快件運營中心閘口，駛入位於7號庫的人工智能（以下簡稱「AI」）跨境包裹監管作業區，進入智能化自動化智慧監管通關流程，標誌着深圳海關首創的AI跨境包裹智能監管模式正式啟動試運行。

    該項目既是深圳海關落實黨的二十屆三中全會精神的重點改革項目之一，也是深圳海關積極推進智慧海關建設的成果之一，將進一步促進深圳外貿和新質生產力高質量發展，賦能深圳跨境電商「跨」出新機遇。

    科技化提速跨境包裹「秒」上線

    深圳是跨境電商的「大本營」，2024年前三季度深圳海關日均監管跨境包裹超800萬件，同比增長約20%，繼續位居全國前列，成為拉動深圳外貿質升量穩的重要力量。此次深圳海關首創落地的AI跨境包裹智能監管模式項目所在作業區，位於深圳國際快件運營中心7號庫（以下簡稱「7號庫」），佔地面積1010平方米，是打造具備國際領先水平的智能化自動化監管場站的首次嘗試，將有力推動深圳建設全球跨境電商集散中心。

    據了解，該項目是全國海關寄遞渠道首次植入AI智能監卸算法，使用高清攝像頭實時監測卸貨車輛車牌、關鎖位置、貨物卸空等情況，並運用神經網絡等視頻分析技術，不斷訓練算法提高識別率。卡車裝載商品卸貨時，海關關員在後台根據AI智能監卸算法發現的異常情況對卸貨行為進行干預和糾正，無需派員到場監卸，既加強了實時管控，又提高了監管效能。

    來到7號庫現場，來來回回忙碌的機械臂充分彰顯新技術演變的方向，這是深圳海關快遞類海關監管作業場所首次應用機械臂+單件分離器+六面掃描儀「三合一」的跨境包裹自動上線設備，機械臂附帶的吸盤大力吸起卡板上的一批包裹，投放到分揀線的前端端口，雜亂無章的包裹通過單件分離器自動「排隊」，一個個按照相等的間距進入六面掃描儀，六面掃描儀識別讀取包裹面單信息，實現了跨境包裹從卸貨、投放、排序、掃描的全自動作業。既使海關通關作業無需受制於企業操作人員的工作效率，也防範化解了企業人員換貨、串貨等監管風險。

    自動化作業順勢監管「嵌」進來

    深圳海關聚焦深圳空港戰略區位，主動與跨境電商頭部企業加大合作力度，為推動深圳建設全球跨境電商集散中心下好「先手棋」，從設施資源、通關服務、監管模式、人力配置等多方面，為跨境電商發展提供全方位支持，實現清關、轉關、集拼貨物「一站式」無縫接駁通關，帶動深圳機場跨境電商業務快速發展。

    據介紹，該項目安裝了4條全自動分揀線，配備了4台X光機、1台CT機，延用此前深圳海關信息化改革的成果，將海關作業指令嵌入企業生產線，直接對跨境包裹進行智能分揀，低風險包裹自動放行，高風險包裹自動下線進入查驗環節。CT機智能審圖生成包裹機檢圖像，並即時標記預警5類禁限物品、8類應稅商品。海關關員通過機檢圖像和面單信息的「同屏比對」，有效實現「非侵入式」查驗，提升海關監管效能的同時，也幫助企業壓減人力成本。

    深圳海關還在該項目首次啟用了「異寵」活體智能檢測儀，檢測儀安裝在分揀線上，通過深度神經網絡，經大數據採集訓練算法，完成活體目標的高精度識別，實現對每個進口跨境包裹「火眼金睛」般的探查，最小可檢測出5mm大小的活體，如果在包裹內藏有螞蟻、甲蟲等「異寵」，檢測儀將通過聲光系統報警，有效實現對外來物種的攔截。

    智能化查驗應用科技「慧」起來

    深圳海關緊緊圍繞智慧海關建設和「智關強國」行動部署，應用「機器+人」的理念，以大數據、AI等前沿科技為支撐，實現跨境包裹全流程智能化自動化的智慧監管，讓機器代替人工完成重複性的大量工作，把人工干預降到最低，既從源頭管控住各類風險，又較好地解決監管資源不足的難題。

    據了解，項目建設團隊多次到頭部企業調研AI大模型、雲算力應用，向科研院所請教圖像智能識別算法，與專業科技公司探索海關業務AI應用場景，確定了重點攻堅AI智慧查驗的目標。

    項目成功應用全國海關寄遞渠道首台AI智慧查驗終端，機器變身會查驗的「AI智能關員」，通過專門訓練和數據「投餵」，成功訓練出海關寄遞查驗專用模型，將智能識別技術應用在包裹查驗上，並不斷調優識別邏輯和識別算法。

    目前，已有3台AI智慧查驗終端設備投入使用，自動識別開包查驗包裹的內件物品數量、品牌、規格等信息，並與申報數據、查驗要求進行比對，無異常的直接放行，發現異常或AI無法完成查驗要求的轉人工處理。項目還配置了深圳海關首次使用的無人駕駛運輸車，可將需轉人工處理的包裹批量運輸到人工查驗區，實現全自動運輸。

    深圳海關所屬郵局海關副關長王華表示：「我們成立了業務改革專班，專項統籌推進智能化自動化智慧監管應用場景建設和投入使用工作，將改革涉及的硬件設施建設、智能化監管模式、業務運行系統測試、人力與後勤保障等各項重點任務清單式推進、台賬化管理，專人實時跟進，確保項目穩步有序落地，有力提升海關監管效能和通關效率。」

    深圳海關將以該項目試運行為契機，繼續推動深圳打造全球跨境電商集散中心，增強跨境電商樞紐的吸引力，進一步推動粵港澳大灣區的經濟發展，培育外貿新的增長極。深圳海關正以更加開放的姿態，擁抱新技術，引領新變革，在這片充滿活力的土地上，續寫着更多「春天的故事」。（記者 姚志東）