啟德體育園主場館近期舉辦演唱會，門票銷售問題引起社會關注。九龍西立法會議員梁文廣今日（7日）在立法會提出書面質詢，認為政府對大型表演活動票務問題的態度仍過於被動，未能從根本上解決公眾對售票混亂、資訊不透明、售後服務體驗差及門票炒賣的憂慮。

梁文廣表示，香港正全力推動盛事經濟，啟德體育園作為世界級場地，必須在票務安排上展現更高標準，否則將影響旅客及市民對本港舉辦大型活動之信心。

梁文廣透露，收到不少意見反映演唱會的手續費差異極大，同一平台對不同活動收取的費用準則亦不透明。雖然手續費的釐定方式屬商業決定，不同活動的成本結構、技術支援及服務水平可能影響收費，但當市民使用公共場地參與活動時，相關收費應有基本透明度。他建議政府要求所有售票平台公開每場活動的手續費計算準則，如按票價百分比或固定費用，並在銷售頁面清晰列明，讓消費者在購票前充分知情。

針對活動主辦方現時多選用單一售票平台，公開發售門票。梁文廣建議政府要求啟德體育園公司在租出場地時，規定主辦方必須提供至少兩個或以上售票平台選項，讓公眾可比較不同平台的服務、手續費和取票方式，促進市場競爭。

他提到，電子票已是大型場地的標準配置，認為香港不應落後，建議場地租約應列明活動均需提供電子門票選項，減省市民排隊換票時間，亦可避免再次出現換票混亂情況。

圖源：中通社