新任醫管局行政總裁李夏茵今日(8月1日)履新,她今早見傳媒時表示,目前病人等候時間長,希望能縮短看病流程,在人手改善下檢視預約流程,利用科技增加效率,減省不必要的等候時間。
李夏茵指出,近年社會及經濟情況改變,市民對健康或生活質素有不少要求,同時面對人口老化及慢性病增加;加上過去數年公營醫療服務輪候時間及處理醫療事故,醫管局的服務出現疲態。現時人手開始好轉,有空間檢視預約流程,希望可減省因運作流程而導致的不必要輪候時間,盼能以「溫度」融解「疲態」, 促進尊重、互信及關愛。
李夏茵又指,會加強與前線員工溝通,在制定政策時聆聽員工意見,建立敢言文化;亦增加對外交流機會,加強與社區溝通,解說服務及了解社區需求,令服務達到市民要求。
被問到普通科夜診安排有何進度,李夏茵表示,普通科門診不會24小時服務,因求診者不屬緊急情況,深夜門診服務效能不大,但可探討能否延長服務時間。
另外,廣東近期暴發基孔肯雅熱感染,被問到若本地或有暴發,醫管局有何準備?李夏茵說,醫管局一向有應對疫情的防控政策,強調與衞生防護中心緊密合作。(圖:港台)

