警方近日接獲假冒foodpanda、Keeta客服騙案，騙徒隨機發送釣魚短訊，聲稱「您的訂單已確認，扣款XXX元」，並附上可疑電話號碼，誘導收件人致電查詢，撥打電話後，受害人會接通冒充foodpanda、Keeta客服的騙徒，以協助取消訂單為由，要求受害人轉帳一筆「保證金」至指定賬戶，得手後騙徒隨即失聯。

    警方提醒市民須注意手機會自動將來自同名發送者的訊息放到同一收件箱，騙徒利用這個漏洞，以foodpanda、Keeta之名發送釣魚訊息，而這些詐騙訊息與真正的訊息並列顯示，使市民難以分辨真偽。此外，騙徒也會使用一般電話號碼發送釣魚短訊，以進行詐騙。

    其中一名受害人收到假冒foodpanda的釣魚短訊，誤信內容並致電「客服」。騙徒聲稱需繳交保證金才能取消訂單，誘導受害人轉帳4300元至指定賬戶。隨後受害人無法聯繫假客服始知受騙。

    警方呼籲，切勿隨意回撥短訊內的電話，市民如有疑問可使用foodpanda、Keeta應用程式聯絡客服；即使發送訊息的陌生人能說出你的個人資料，並不代表他是真正的職員，因為騙徒可以通過非法手段取得市民的個人資料；市民不應單憑騙徒提供的電話號碼便相信其身份，應向相關機構查證；切勿隨意點擊電郵、短訊或網頁內的超連結，登入任何可疑網站或下載附件。除向有關機構驗證，市民也可使用「防騙視伏器」或「防騙視伏App」應用程式輸入可疑資料查核；如有懷疑，可致電「防騙易18222」熱線求助。（記者 區天海）